Колл-менеджеров ЗАМЕНЯТ НА РОБОТОВ. Пророчество молодой телефонистки

Есть такая профессия - помогать людям, сделать правильный выбор. Вы называете их “Продавцы-консультанты“, но нам больше нравится словосочетание: “Личный помощник“, “Палочка-выручалочка“ или же “Правая рука“. С недавних пор, без всякого повода, их стали называть “Бестолковыми консультантами“, а некоторых заменять на «умные» терминалы и выбрасывать на обочину жизни. Да, возможно, не у всех консультантов есть особые таланты и они далеко не герои, но давайте посмотрим на них поближе. Мы собрали их вместе. В клу