ИТ-чат инструмент для связи с ИТ-поддержкой

«ИТ-чат» – новый канал обращений в поддержку ИТ-сервисов. Он доступен в корпоративном мессенджере Synapse. Через робота-помощника можно зарегистрировать инцидент и посмотреть информацию по ранее созданному обращению.