Как Unilever запустил IT-компанию на основе технологии продуктовой разработки | Егор Андреев

В конце прошлого года я познакомился с ребятами из российского Юнилевера, в момент, когда они только задумывали запустить новую IT-компанию. Идея состояла в том, чтобы создавать отраслевые цифровые продукты на смену ушедшим из России. В любом крупном бизнесе, например, используется SAP, и Юнилевер не исключение. Конечно, речь не шла о разработке полнофункционального аналога SAP или подобной системы. Это просто невозможно, учитывая сколько десятилетий труда огромного количества специалистов в него вложено. Цель была в создании решений, закрывающих отдельные управленческие или технологические блоки в FMCG-отрасли, например, PLM-систему, которая нужно для прохождения цикла проектирования продукции (тех же шампуней) и передачи ее в производство. Кстати, первоначально, не было даже самой идеи о создании дочерней продуктовой компании. Нужно было в короткие сроки заместить внутренние системы в российском Юнилевере. Но потом появилось понимание, что эти наработки могут быть интересны и другим компаниям. Изначально у коллег из Юнилевера было несколько гипотез о том, как подойти к этой задаче, например, не только предлагать продукты, но и кастомную разработку под задачи их клиентов. Я предложил сместить фокус на консалтинг, т.к. мало у кого на рынке есть настолько зрелая экспертиза в FMCG-отрасли. В таком случае получалась не «разработчески-продуктовая» компания, а «продуктово-консалтинговая». Так родилась идея позиционирования: «Упаковываем лучшие отраслевые решения в цифровые продукты для FMCG-отрасли». Чтобы это сделать, помимо маркетинга, нужна была технология, позволяющая организовать несколько проектных команд для работы над разными продуктами. Часть из них уже была почти готова и требовала только адаптации, часть предстояло разработать с нуля. В результате стало понятно, что технология продуктовой разработки и продюсерская модель управления, могут отлично сработать для создания проектного офиса продуктовой компании. Этой работе мы посвятили практически полгода и уже по итогу я записал интервью с первым проджект-раннером в новой IT-компании российского Юнилевера. На ролик стоит смотреть как на подробный разбор технологии продуктовой разработки (вторая часть ролика с 32:28) и одновременно как на реальный кейс по запуску новой продуктовой ИТ-компании, в котором я участвовал как приглашенный бизнес-консультант со своей методологией (первая часть ролика с 2:29). Приятного просмотра! В ролике много схем и иллюстраций, в основном во второй части, где мы подробно разбираем все аспекты технологии. Таймкоды: Первая часть (про новую ИТ-компанию) 2:29 — Как в дочерней IT-компании создать продукты для себя и для всей FMCG-отрасли 7:09 — Разница в технологии работы между глобальными корпорациями и локальными компания 9:04 — Зачем корпоративным сотрудникам создавать новую компанию 12:04 — Выбор первых продуктов для запуска 17:55 — Продукты или консалтинг, что в основе позиционирования? 20:53 — Поиск оптимальной конфигурации продукта PLM под задачи бизнеса 29:25 — Что на самом деле покупают FMCG клиенты у продуктовой компании Вторая часть (про технологию продуктовой разработки) 32:28 — Действительно ли нужна технология продуктовой разработки 38:50 — Внутренняя команда или внешний подрядчик для продуктового решения 41:45 — Как продуктовой команде правильно сформулировать бизнес-требования для тиражируемого продукта 50:56 — Проектный офис и технология продуктовой разработки 52:49 — Воронка неопределенности и стадии проекта 55:17 — Модель продукта и зоны ответственности команды 56:40 — Модель продукта 58:07 — Как совместить технологию продуктовой разработки с собственными подходами команды 59:57 — Проектные тиски 1:04:06 — Сложности при внедрении технологии продуктовой разработки 1:07:26 — Настройка технологии при ее внедрении 1:15:46 — Разница между фреймворками и общей технологией продуктовой разработки 1:19:12 — Принцип сериала 1:21:52 — Статус команды PLM на треке технологии 1:24:49 — Оценка и планирование проекта по технологии 1:35:56 — Роли в команде и их зоны ответственности 1:37:56 — Роль проджект-раннера 1:47:16 — Разница между продактом и раннером 1:50:54 — Обязательные шаги для запуска новой отраслевой ИТ-компании 2:01:13 — Подводим итоги