iikoPodcast #4. Георгий Ташкер

Может ли чат-бот решить проблему нехватки персонала в ресторане? А привлечь гостей? В новом выпуске iikoPodcast Георгий Ташкер — владелец [цурцум]кафе и кафе «Гоген», а также давний пользователь iiko — делится своим опытом. Георгий рассказал, как чат-бот помог разгрузить сотрудников и улучшить сервис для гостей. Вместе мы обсудили преимущества такой автоматизации и возможности технологий искусственного интеллекта в ресторанном бизнесе. 0:43 — Какой была iiko 17 лет назад? 2:01 — Как решать проблему отсутствия персонала? 4:59 — Чат-бот вместо двух официантов 9:58 — Как работает внешнее меню? 17:51 — Что может бот кроме приема и оплаты заказов? 19:09 — С чего начать разработку своего чат-бота? 33:11 — Искусственный интеллект в чат-боте 34:55 — Какие результаты приносит чат-бот?