Кейс Chocoroom: Как менеджер мог случайно удалить таблицу с заказами
Новый кейс с компанией Chocoroom о том, как за 6 лет открыть 8 производств, победить хаос excel-таблиц и преодолеть сопротивление сотрудников.
Из первой части кейса вы узнаете:
🔹 какой сериал вдохновил основателя начать производить клубнику в шоколаде;
🔹 как развивался бизнес Chocoroom, в каких городах открывали производства;
🔹 как 10 менеджеров одновременно вели одну таблицу с заказами и какие проблемы из-за этого возникали;
🔹 как компания справилась с сопротивлением менеджеров, которые не хотели работать в CRM.
Хотите тоже упорядочить ваши бизнес-процессы? Попробуйте RetailCRM бесплатно в течение 14 дней:
Наш сайт:
Телеграм-канал:
1 view
1115
369
5 months ago 00:19:04 1
Кейс Chocoroom: отвечаем клиентам в 10 раз быстрее
5 months ago 00:22:46 1
Кейс Chocoroom: Как менеджер мог случайно удалить таблицу с заказами