2 часть Настройка телефонии Сипюни
Скорозвон #14 Интеграции. Sipuni Обзор возможностей конструктора сценария исходящих звонков #rentrop
Инструкции для РОПов и предпринимателей.
(Автор - Тимошенко Денис)
00:12 Настройка телефонии
• Настройка материалов с менеджером.
• Настройка телефонии: звонки на голосовую почту в нерабочее время, звонки на номер телефона с переадресацией в рабочее время.
• Изменение схемы телефонии: звонки на голосовую почту в нерабочее время, звонки на номер телефона с переадресацией в рабочее время.
00:47 График работы
• В рабочее время: график работы с 9 до 18 часов.
• В нерабочее время: звонки на номер телефона, определение нового или старого клиента.
01:24 Функционал телефонии
• Черный список: звонки клиентам в черном списке не осуществляются.
• Определение нового или старого клиента: звонки на ответственного менеджера в CRM.
• Звонки на последнего менеджера, звонки на того менеджера, с кем общались в последний раз.
• Голосовые сообщения, голосовое меню, запись голосовой почты, SMS-уведомления.
• Звонки на номер телефона, звонки в очередь для группы людей, конференции сразу нескольким людям.
• Отображение имени звонящего на телефоне, постановка номера звонящего.
• Переход звонка на другую схему, на другую функцию, на страницу TTP и обработка данных с CRM.
02:44 Настройка схемы
• Настройка готовой схемы и объяснение ее работы.
12 views
627
145
1 month ago 00:38:58 1
(09) “Пожстройэксперт“ – “Крыминвестстрой“
1 month ago 00:39:43 1
(04) “Пожстройэксперт“ – “Арсенал“
1 month ago 00:21:14 4
ВСЕ ГОЛЫ ДНЯ - “ПАРК ЛИГА Крыма“ 2021/22
1 month ago 00:36:39 1
(04) “Динамо“ – “Пожстройэксперт“
1 month ago 00:38:23 1
(02) Автошкола “Формула“ – “Пожстройэксперт“
1 month ago 00:42:20 1
(09) “Аграрник“ – “Пожстройэксперт“
1 month ago 00:21:51 3
ВСЕ ГОЛЫ ДНЯ - “ПАРК ЛИГА Крыма“ 2021/22
1 month ago 00:41:17 1
(04) МФК “Капитан-2“ –“ГУ МЧС“
1 month ago 00:16:18 10
ВСЕ ГОЛЫ ДНЯ - “ПАРК ЛИГА Крыма“ 2022/23
1 month ago 00:40:03 1
(11) ГУ МЧС – “Долина“
1 month ago 00:38:50 1
(02) “Генбанк“ – ГУ МЧС
1 month ago 00:42:13 1
(01) ГУ МЧС – РДКБ
1 month ago 00:38:20 1
(01) “Крымтеплокоммунэнерго“ – ГУ МЧС
1 month ago 00:40:19 1
(11) ГУ МЧС – МФК “Симферополь“
1 month ago 00:16:49 2
ВСЕ ГОЛЫ ДНЯ - “ПАРК Кубка Крыма“ 2023/24
1 month ago 00:41:03 2
(01) ГУ МЧС – МФК “Триад-SOAK“
3 months ago 00:04:56 5
Скорозвон #5 Импорт контактов и компаний. #рентроп
3 months ago 00:02:42 14
Скорозвон #6 Интеграции. Подготовка и регистрация в AMO CRM. #рентроп