Михаил Тевелевич: об изменениях в программе программе по обучению навыкам по уходу за больным

Вступление 00:08. Школа медицинского ухода, на занятиях которой граждане бесплатно обучаются навыкам по уходу за больными в домашних условиях открывает после каникул второй семестр. Чем он будет отличаться от первого и кто может пройти обучение, мы попросили рассказать главного врача клиники Абовомед Михаила Тевелевича. 00:27. Какие бы вы отметили главные итоги первого сезона? Оказалось, что в Томске большое количество людей ощущает потребность в проведении таких школ. Мы получили очень интересный опыт, смогли переформатировать программу, расширить ее. Подготовили новые материалы, в том числе сняли видеоролики. Сами поучились, приобрели опыт у поляков, в Израиле. Готовы приступить к подготовке. Двери открыты для всех. 01:40. Кто в первую очередь нуждается в вашем обучении? За кем нужен уход? В первую очередь наша школа рассчитана на тех, кто столкнулся с потребностью в уходе за своими близкими. Они могли попасть в тяжелую историю с болезнью, в стационар. Или это пожилые люди, которые потеряли способность к собственному обслуживанию. С онкологическими, хроническими заболеваниями. Пациент тяжело передвигается или не передвигается совсем. Те, кто ухаживает за такими людьми, могут прийти к нам и получить необходимые знания и навыки. 02:55. Надо отметить, что занятия в школе абсолютно бесплатные Мы проводим их бесплатно, потому что нам интересны все эти люди. Платно мы оказываем медицинские услуги в сфере ухода, реабилитации после инсультов, травм. Об этом мы рассказываем нашим слушателям в школе; получается канал общения с нашим потенциальным потребителем. А наши слушатели взамен от нас получают ценную информацию. 03:44. Сколько человек прошло обучение за первый семестр? Было около ста заявок. Примерно 2/3 через нас прошли. Около трети не успели — мы ушли на каникулы. Это были люди, которые хотели пройти обучение для себя. Но у нас есть все контакты, и мы обязательно будем приглашать их на следующие занятия. 04:20. Насколько востребованы ваши занятия? Есть ли у вас данные, сколько вообще человек нуждается в домашнем уходе? Судя по заявкам, их достаточно много. Мы всего один раз дали СМИ информацию о нашей школе и больше нигде ее не рекламировали, но даже этого хватило, чтобы набрать людей на несколько месяцев занятий. 04:51. Чей опыт вы используете для проведения занятий? Насколько сегодня остальной мир ушел вперед в уходе за больными? Мы ориентируемся на опыт разных стран, больше всего опираемся на страны Восточной Европы, потому что там самая мощная школа долгосрочного ухода. 05:44. Если сравнивать нашу школу и европейскую, в чем отличия? Более тщательный подход в уходе? Он скорее более отработан с научной и экономической точек зрения. Западные технологии базируются на научном методе и знаниях. А наша постсоветская школа базируется на личном опыте ухаживающего. 06:40. Какие коррективы будут внесены в занятия второго семестра? Мы начнем пробовать формировать группы по интересам. Мы увидели, что на одно и то же занятие могут прийти люди, которые нуждаются в несколько разных знаниях. Одно дело — уход за постинсультным пациентом, другое — за пациентом, у которого тяжелое онкологическое заболевание. Им хотелось бы давать немного разные знания. Еще мы дооснастились, взяли некоторые интересные тренажеры, ввели обучающие ролики и изменили структуру занятия — выделили отдельное занятие на проработку с каждым человеком конкретно его вопросов, которые у него возникают. 07:33. Нужны ли занимающимся уроки психологической подготовки? Больные ведь нуждаются не только в физическом уходе, но и в помощи в психологических моментах В психологической помощи нуждаются не только больные, но и лица, осуществляющие уход. Нельзя разделить элемент психологии и элемент практики. Например, мы обучаем тому, как правильно предупреждать пациентов о том, что ты собираешься делать. Даже чтобы погладить пациента по голове, нужно правильно ему об этом сказать. 08:29. Как можно записаться на курсы? Нужно просто позвонить нам, записаться. Телефон 903-003. Мы, конечно, зададим несколько вопросов: за кем вы хотите ухаживать, что с вашим подопечным происходит. Это нужно нам для того, чтобы правильно сформировать группу и лучше провести подготовку. 08:57. Есть ли на занятиях моменты, на которых делается особый упор? Самое главное, чтобы человек получил помощь на этих занятиях. Он приходит к нам с вопросами или даже с отсутствием информации. Наша задача — чтобы он вышел с алгоритмом действий. Не паниковал, знал, как быть. По нашему опыту, который уже сложился, это получается. Нам уже приходили хорошие отклики от наших слушателей. Надеемся, дальше будет только лучше. 09:45 Завершение