Скалодромы в клетках! Или почему так мало клиентов?! #climbing #fitness #козьмин_данила

Скалолазание набирает популярность среди людей. Ура! На скалодромы идёт большой поток клиентов. Ура! Но вот остаётся их на постоянной основе очень мало... А это беда! Скалодромы начинайте анализировать свой поток клиентов в каждый месяц: 1. какое количество приходит к вам новых? 2. какое количество из них приходит повторно? 3. какое количество с вами уже более 3 месяцев или купили длительные абонементы от 3 месяцев? Анализируйте работу ваших инструкторов или тренеров: 1. сколько новых клиентов прошло через каждого вашего инструктора или тренера в текущем месяце? 2. сколько из них стали вашим постоянным клиентом? Если по этим двум вышеперечисленным направлениям анализа у вас остаётся менее 40% постоянных ваших клиентов... То: Или что-то меняйте сами! Или обращайтесь ко мне за модернизацией вашего рабочего процесса.