Принципы эффективной обратной связи

В современных деловых отношениях, умение правильно давать обратную связь -- бесценно. Сегодня -- это показатель компетентности руководителя, его прогрессивности и образованности. Обратная связь для сотрудника -- это тот воздух, которым он дышит. Отравите его жестокой и бескомпромиссной критикой и ваши сотрудники будут ходить на работу как в газовую камеру. С одной стороны, то, что нас не убивает, делает нас сильнее. Но что вы слышали об эффекте дикобраза? Когда двое стремятся наладить общий язык, но о