Как перестать делать клиентам больно

Сергей Герштейн, CEO Кнопка, в своем докладе ответит на вопросы: → Как поняли, что упёрлись в предел бизнес-модели и начали перестройку? → Почему важна специализация? Как использовать модель конвейера в B2B-услугах? → Борьба за NPS. Что важнее: продукт или сервис? → Почему важно иметь «внутреннего адвоката» клиента в компании? Телеграм-канал о карьере в IT → Презентации → Собственно, мы, Artsofte →