Исследование интернет-банков для малого и среднего бизнеса 2024

Globus Consulting представляет результаты исследования интернет-банков для малого и среднего бизнеса. В этом году объектами исследования стали восемь ведущих банков: Сбер, Альфа-Банк, Т-Банк, ВТБ, Точка, Промсвязьбанк, Совкомбанк и Делобанк. В оценке участвовали две группы: эксперты по дизайну и юзабилити, а также реальные пользователи, взаимодействующие с интернет-банками ежедневно: 01:21 Экспертный обзор 20:30 Результаты юзабилити-тестирования 49:02 Подведение итогов ✅ Globus Consulting — бизнес-юнит корпорации Globus IT, в задачи которого входит исследование цифровых сервисов и изучение вопросов, связанных с повышением качества клиентского опыта и его роли в бизнесе компании. Подробнее о ГК Globus IT: