Коллекторы или вымогатели: как узнать, кто звонит на самом деле?

⭕️Подпишитесь на канал 360: Тысячи телефонных звонков и сотни взломанных дверей - очень часто в новостях так описывают возмутительное поведение коллекторов. Мы обратились в СРО “Национальная ассоциация профессиональных коллекторов“, чтобы узнать, как отличить вымогателей от настоящих коллекторов и может ли агентство простить часть долга? Профессиональные коллекторы - это люди, которые работают с должниками. Среди их инструментов нет угроз, шантажа или чего-то подобного. Их деятельность регулируется Федеральным законом №230, а за соблюдением следит ФССП. Профессиональные коллекторы обязаны вести телефонную беседу в деловом стиле, звонить и информировать о долге в строго определенное время. Например, в компании “ЭОС“ звонить можно с 8 утра до 8 вечера по будням, и строго с 9 утра и до 8 вечера по выходным. Отправлять сообщения сотрудники компании могут не более 4 раз в неделю, а личные встречи с клиентами и вовсе назначаются в исключительных случаях. #Телек