Клиент уходит к конкурентам

Ситуации,когда клиент уходит к конкурентам бывают разные.Но хочется рассмотреть две самые основные. Первое-это халатность менеджера.Человек не только не привлекает новых клиентов,но и теряет постоянных.Это конечно может связано и с плохой мотивацией,и с условиями,где он работает.Для этого нужно провести аудит отдела продаж,чтобы понять,что становится причиной такой халатности.И решить проблему либо отдыхом ,либо отпуском,либо увольнением. Второй вариант потери клиента-это утрата уникальности компании.Если ресурс не обновляется и не проводит никаких знаковых мероприятий,то клиент теряет интерес.Нужно контролировать поведение аудитории и смотреть аналитику,а на основе ее проводить нужные мероприятия-конкурсы,призы,акции. Кроме того надо еще и подключать соц сети,а особенно инстаграм и вести там бизнес аккаунт.А вот если ваш ресурс только на стадии зарождения,то обратится в систему продвижения.