Анна Дубровская, руководитель управления клиентского сервиса, Абсолют Страхование, в рамках Четвертой конференции «Управление клиентским сервисом и лояльностью», которая прошла 9 декабря 2022 года в Москве, рассказала про этапы внедрения омниканальной CRM-платформы и рассмотрела перспективы развития CRM.
Приобрести видеоматериалы всей конференции можно по ссылке
Больше новостей и эксклюзивные анонсы наших конференций вы найдёте в наших Telegram-каналах!
CFO Russia:
Общие центры обслуживания (ОЦО) - сообщество профессионалов!:
9 views
264
56
6 months ago 00:31:00 0
ПЕРЕСТАНЬТЕ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ – СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ НА СЕБЕ | Мотивация Невилла Годдарда
7 months ago 00:15:48 0
Установка «Вихрь Эксклюзив» от КОПЕР.РФ — у конкурентов шансов нет!
7 months ago 00:46:50 0
Алексей Савватеев о разрушении образования, цифровизации, мобилизации и о том, кто победит в СВО
7 months ago 00:04:48 0
Странная смерть депутата Валерия Давыденко | Бизнес в агро | Latifundist
7 months ago 00:39:10 0
Рабство на практике, или Как нас красиво и нагло имеют.
7 months ago 01:34:55 0
Александр Каплан: Раскрывая тайны мозга
7 months ago 01:11:21 0
Конференция контактеров Ирины Подзоровой и Юрия Фидря. @IrinaPodzorova и @FidriaYur
7 months ago 01:19:53 0
Серия 38. Гааз и Пирогов. Русские врачи
7 months ago 01:23:09 1
ИИ для проектных офисов и не только. Какие задачи уже можно поручить нейропомощникам?
7 months ago 00:59:07 0
Лукашенко – генсеку ООН: МЫ ЗА МИР / Белоруску с детьми эвакуировали из Газы: как спасали семью?
7 months ago 00:00:59 3
Ксения МАРЦЕВА, MAXIMA VET: Применение ОЗОНа при сложных ранах у лошадей дает положительный эффект!
7 months ago 00:02:17 0
MAXIMA VET: ЛАЗЕРНАЯ ТЕРАПИЯ для лошадей
7 months ago 00:01:55 1
MAXIMA VET: ГОРЯЧАЯ ковка ЛОШАДЕЙ и ее преимущества – от Николая ПОДБЕРЁЗНОГО
7 months ago 00:00:35 0
MAXIMA VET: ОЗОН как одно из эффективных средств при лечении ран, язв, ожогов и воспалений у лошадей
7 months ago 01:05:43 0
Сати Казанова: в ожидании материнства! Вегетарианство и беременность
7 months ago 01:03:41 0
Что мешает бизнесу масштабироваться и как это преодолеть? Кейс Poison Drop
7 months ago 01:20:53 4
VR-шлемы в образовательных организациях: обзор рынка и опыт педагогов | Вебинар с педагогами
7 months ago 00:41:29 1
Опыт внедрения KM в техподдержку дата-центра / Александр Соловьев
7 months ago 02:12:02 0
SOLID принципы в 2024: Полный разбор и прожарка / @S0ERDEVS / #12
7 months ago 01:01:04 0
Умная школа (Жуковский). Опыт создания школы. Документальный фильм.
7 months ago 00:27:10 2
Всеслав Соленик, R-Vision: как обосновать безопаснику внедрение SOAR, кто должен обслуживать систему
7 months ago 00:23:14 2
Александр Карпенко, «Инфосистемы Джет»: об особенностях рынка средств защиты АСУТП, импортозамещении