Сатья Дас ударил женщину по голове сумкой: как работать с сопротивлением?

(Таймкод ниже) Сатья Дас (Сергей Яковлев) утратил контроль над движениями своего тела. Он ударил участницу своего выступления по голове сумкой. Этот урок посвящен методам работы с сопротивлением на уровне предутилизации (как сопротивление не допустить) и на уровне утилизации (что делать в случае активного сопротивления участника выступления — когда есть риск срыва выступления). Считаю этот урок обязательным для изучения каждому, кто работает с людьми. Подчеркнутые мною здесь приёмы могут быть полезными в широком спектре контекстов: индивидуальная работа с клиентом / групповая работа / публичные выступления. 00:00 — этот выпуск — исследовательский материал. Введение в предутилизацию (создание условий, в которых вероятность сопротивления минимальна) и в утилизацию (преобразование сопротивления в сотрудничество); 02:28 — схематичное изображение предутилизации и утилизации сопротивления на линии времени; 08:03 — какая предутилизация уже Сергеем произведена до начала очного взаимодействия с участниками выступления? Мифический слой — его сценический псевдоним, имитация «тайного знания», соприкосновения с чем-то таинственным; 12:25 — иллюстрация предутилизационного маневра. Приёмы не могут быть исполнены спонтанно. Их применение — всегда сознательное усилие и контроль; 14:16 — Альберт говорит о том, что его приёмы «выстраданы», таким образом искушая зрителя немного гневаться на него. Иллюстрация первого предутилизационного приёма наглядно и подробно; 22:56 — предутилизационный приём №2 — я приготовил для вас А, мы с вами вместе будем исследовать Б и потом вы сами решите, что из них брать, а что — нет (Разрешить аудитории с вами не согласиться — это вызывать желание с вами согласиться); 31:10 — новые идеи слабее старых привычек или почему важно тренироваться? 35:02 — об утилизации сопротивления. Почему своим поведением Сергей не утилизирует сопротивление, а провоцирует его? 37:46 — если происходит то, повлиять на что вы не в силах, то разрешите этому быть, настаивайте на это и так вы начинаете этим управлять. Как сопротивление делать своим союзником?; 43:04 — а что если участник целенаправленно подавляет спикера и стремиться сорвать мероприятие? Что делать?; 50:20 — зал включается в сон. Завершение урока. Альберт говорит о том, насколько важно замечать и практиковать раскрытые в уроке приёмы.