30 острых вопросов отельеру. Анна Косарева, CEO Elements Hospitality
Герой этого выпуска CEO сети отелей Elements Hospitality - Анна Косарева — эксперт с 21 летним опытом в гостиничном бизнесе, включая 14 лет управленческой работы и 7 лет в продажах. Руководила проектами в международных сетях и управляющих компаниях отелей 3–5*.
С 2019 года — исполнительный директор Elements Hospitality, где под её руководством запускались отели, проводился ребрендинг, оптимизизировались операционные процессы.
Анна — признанный эксперт отрасли: спикер крупных мероприятий (MITT, PIR, HBF). Награждена многочисленными премиями, включая победы на Russian Hospitality Awards и National Geographic Traveler Awards.
Яков Адамов - независимый эксперт, бизнес консультант практик с значительным управленческим опытом.
Если хотите помочь каналу, ссылка для донатов:
Видео на других ресурсах автора:
Яндекс.музыка
Паблик на ВК - @public215577542
Канал Рутуб -
Бусти -
Мой сайт -
Подкаст на яндекс музыке
Если хотите помочь каналу, ссылка для донатов:
Таймкоды:
00:00 Введение и опыт Анны Косаревой
01:52 Работа в управляющей компании
03:43 Карьерный путь и опыт
08:13 Генеральный блиц-опрос начинается тут
12:00 Личностные качества и компетенции
14:48 Обучение и обмен опытом
15:43 Система оплаты и мотивации
16:39 Оценка эффективности отеля
19:30 Изменения в пакетах льгот топ менеджеров
21:26 Ключевые метрики эффективности
25:11 Налоговая нагрузка и льготы
27:03 Трудности в 2025 году
28:57 Влияние экономических и политических событий на туризм
29:54 Проблемы с удержанием персонала и автоматизацией
30:52 Управляющие компании и их роль
35:27 Роль технологий в отелях
40:50 Маркетинг и использование данных
42:42 Проблемы и возможности в управлении отелями
43:37 Ошибки в менеджменте
47:24 Подбор и обучение персонала
51:13 Привлечение молодого поколения
54:01 Технологии и удалённая работа
55:53 Программы лояльности в отелях
56:48 Комиссии и стратегии
58:42 Интегратор и инвестиции
01:00:41 Партнерские отношения с ОТА
01:02:34 Маркетинговые инструменты и аналитика
01:06:19 Капитальные вложения и реновация
01:09:07 Проблемы реновации и строительства
01:11:01 Мегапроекты и их реализация
01:12:53 Автоматизация и цифровизация
01:14:45 Проблемы и перспективы отельного бизнеса
01:17:34 Будущее отельного рынка
01:20:20 Заключение
#отель #туризм #гостиницы #генеральныйблицопрос #адамов #обзор #аннакосарева #elementshospitality #hospitality #hotels #travel #интервью #менеджмент #бизнес
43 views
465
183
2 weeks ago 00:32:18 1
Старт продаж ЖК Москвы: лучшие проекты по выгодной цене
2 weeks ago 00:00:18 2
Режущий плоттер. Обновление лезвия после длительного использования.
2 weeks ago 00:36:23 1
Апартаменты больше нельзя покупать? Вся правда про апарты в одном видео
2 weeks ago 00:27:45 1
СРОЧНО К ХИРУРГУ! Красные флаги боли в животе у ребенка, о которых должен знать каждый родитель
2 weeks ago 00:03:23 9
Интервью с Владимиром Владимировичем Познером.
2 weeks ago 00:00:39 1
“Зуб сильно болел“: полицейские нашли водителя, который сбил девочку в Твери
2 weeks ago 00:03:21 510
Сeкрeты соврeмeнной Хозяюшки/ Полезные советы
2 weeks ago 01:38:25 74
Готика 3. 14 стрим по игре Gothic 3. Прохождение компании
2 weeks ago 00:10:37 1
Обалденное куриное мясо в манке, супер просто.
2 weeks ago 00:00:31 152
Clip by @oneclean_67
2 weeks ago 00:45:51 1
Новостройки Владивостока #1: ЖК бизнес-класса Stark
2 weeks ago 00:20:00 961
НЕ ОТКРЫВАЙ ПРЕМИУМ КЕЙС ПОКА НЕ ПОСМОТРИШЬ! ОТКРЫВАЮ НОВЫЙ ЯЩИК В PUBG MOBILE! ОТКРЫТИЕ КЕЙСОВ ПУБГ
2 weeks ago 00:30:40 17
[Нарезной Пакет] ОСТРОВ ПУГОДА ИСПОРЧЕН | ТЕЛЕФОН ЗА 200К
2 weeks ago 00:00:31 4
Полет по земле и воде.Россия, Байкал, залив маленькое море.Остров Харанси.Возле острова Олхон, вид с воздуха
2 weeks ago 00:01:08 6
По словам одного из пассажиров рейса, он лично стоял в проходе около 25 секунд. Потому что пассажиры передних рядов забирали руч
2 weeks ago 00:17:34 54
Дом в Сочи с видом на море в котором хочется жить | дом с бассейном | купить дом в Сочи
2 weeks ago 00:02:41 32
Эти маринованные грибы по-корейски вкуснее мяса. Улетная закуска к праздничному столу
2 weeks ago 00:12:39 21
Что такое микоз? Причины, симптомы и лечение кандидоза
2 weeks ago 01:15:07 87.5K
Лука Ебков: уход от навальнистов, раскаяние Ивлеевой и вечеринки в эпоху СВО || Не выходя из комнаты
2 weeks ago 00:04:40 869
Идеальная шакшука: простой рецепт от бренд-шефа ВкусВилла! 🥘🌿