Как GPT и речевая аналитика меняют бизнес: экономия времени и повышение эффективности
В этом эпизоде обсудили:
- Современные технологии в клиентском сервисе: искусственный интеллект, речевые аналитики, чат-боты и как они изменились за последние годы
- Чат GPT и “галлюцинации”: тонкости работы с искусственным интеллектом и автоматизация рутинных задач
- Эффективное использование данных голосовых и текстовых коммуникаций с клиентами и может ли AI заменить бизнес-тренера или даже коммерческого директора
- Как спрогнозировать отток клиентов с помощью современных технологий и особенности выбора речевых аналитик для разных отраслей
- Как управлять качеством обслуживания: контроль скриптов, обучение сотрудников, повышение лояльности клиентов
- С чего начать внедрение речевой аналитики в свой бизнес и как получить максимальную отдачу
- Масштабирование бизнеса за рубеж: особенности организации телефонной поддержки в разных странах
- Тренды в клиентском сервисе: что ждет бизнес в ближайшем будущем и как к этому подготовиться
Об этом и многом другом в новом выпуске подкаста Даем Слово от компании Онекта
Ведущий – Алексей Ивукин, руководитель отдела развития АКЦ «Онекта»
Эксперт эпизода:
Вячеслав Блинцов, коммерческий директор в компании SIPUNI, ех-коммерческий директор сервиса речевой аналитики
648 views
924
355
2 weeks ago 00:20:16 114
Мой AI бот делает SEO за меня! БЕСПЛАТНЫЙ полный доступ
2 weeks ago 00:03:13 17
КАК СКАЧАТЬ ЧАТ GPT НА АЙФОН В РОССИИ И БЕЛАРУСИ (Установить Chat GPT на IPhone)
2 weeks ago 00:50:12 264
Интервью с Сэмом Альтманом OpenAI: Человек, Научивший ИИ Говорить 🤖✨
2 weeks ago 00:18:27 5
[Максим Арокен] Программисты БОЛЬШЕ НЕ НУЖНЫ, Реальность 2025 Года..
2 weeks ago 00:08:06 60
КАК СОЗДАТЬ ИЗОБРАЖЕНИЯ СО СВОИМ ЛИЦОМ? | СОЗДАНИЕ ЛОРЫ В FLUX
2 weeks ago 00:06:17 3
Cheaters are breaking the technical interview... how
2 weeks ago 01:36:16 39
Инновации, как они работают в бизнесе
2 weeks ago 00:19:45 4
отвечаю на комментарии подписчиков и хейтеров
2 weeks ago 01:49:49 35
Онлайн-образование: польза или вред?
2 weeks ago 01:10:58 897
Крутой подкаст про нейросети | Дмитрий Трофимов («СБЕР»), Михаил Петухов («BlackMesa IT»)
2 weeks ago 00:16:19 81
GPT бесплатно в России без VPN
2 weeks ago 00:18:20 1.1K
Советы А. Г. Как научиться делегировать, Чат-ГПТ и расположение фильтров в интернет-магазинах
2 weeks ago 00:25:51 803
ДОВЕЛ ДО ПАНИКИ НАГЛЫХ КИДАЛ ГТА 5 РП / GTA 5 RP HAWICK
2 weeks ago 00:07:03 1
[Мэйхэм] Спорим, ты Выучишь Английский в 2024 году?
2 weeks ago 00:21:44 38
Автоматизация задач без программирования. GPT, Zapier, Make, Open AI API
2 weeks ago 00:55:29 290
Как самостоятельно прокачать говорение на английском
2 weeks ago 00:47:19 196
Как приручить LLM?
3 weeks ago 00:13:05 17
[Продуктивный Совет] Автоматизируй Что Угодно – . 20 Крутых Воркфлоу с ИИ
3 weeks ago 01:26:08 235
Как нейро агенты и чат-боты с искусственным интеллектом могут улучшить микро и малый бизнес
3 weeks ago 00:42:14 398
AI в туризме: Нужна ли CRM?
3 weeks ago 00:04:09 294
КАК СДЕЛАТЬ РУЧНЫМ РЕРАЙТОМ ПОВЫШЕНИЕ ОРИГИНАЛЬНОСТИ АНТИПЛАГИАТ ВУЗ
3 weeks ago 00:04:43 461
Искусственный интеллект в медиа-индустрии / Медиацентр МосГУ