Хотите роста, масштабирования и действительно адекватных платежеспособных клиентов? Начните с бренд-аудита — оставьте заявку здесь
Да что не так с этими людьми?!
Облизывают яйца, чтобы получить сальмонеллез, и потом отсудить компенсацию.
Намеренно портят бытовую технику, чтобы вернуть деньги.
Нагло приходят в ресторан, заказывают целый стол еды и потом не платят!
Если вам кажется, что это какие-то бизнес-страшилки, приглашаем вас в реальность: так себя ведут клиенты-абьюзеры. Вы никогда не докажете свою правоту. Они выжмут из вас максимум денег и доведут до состояния полного выгорания. Еще и многие юристы им в этом помогут!
Получается, клиент далеко не всегда прав? Подробно с этой темой разбираемся в этом подкасте.
01:30 Мир сошел с ума! Что творится с клиентами?!
04:58 Не верьте потребителям-экстремистам и юристам, которые помогают им выиграть иски к компаниям!
07:00 Как юристы помогают клиентам-абьюзерам срубить денег с предпринимателей
09:30 Забудьте об основе клиентского сервиса — два наглядных примера
12:45 Как правильно снять с себя ответственность за буйство тараканов клиента-абьюзера, чтобы сохранить нервы
14:05 Клиент не знает нюансов вашей деятельности, поэтому может быть неправ
17:10 Почему предпринимателю и эксперту нельзя на старте всё делать самому
19:31 Кто такой клиент на самом деле и когда он им становится
21:59 Что такое профессиональные личные границы и когда они появляются
24:06 К чему приводит наплевательское отношение собственника, когда он видит, как клиент-абьюзер выносит мозги сотрудникам
27:35 Без личных границ снижается выручка, маржа и эффективность компании
29:27 С чего начинаются личные границы и как не остаться без клиентов
34:55 Примеры и комментарии юриста и специалиста по бизнес-процессам Наримана Искендерова
39:06 Юридическая сторона темы: как предотвратить взаимодействие с клиентами-абьюзерами
49:28 Правила психологической гигиены для действительно эффективной работы
52:56 Когда на самом деле предпринимателю и эксперту нужно работать над мышлением
57:00 Специальная возможность для слушателей подкаста
0 views
2393
880
4 weeks ago 00:10:53 6
ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ с [22июня 2025 года 04:00;01 МСК] года🎥 Премьера
1 month ago 00:11:30 1
ОБНАРОДОВАНИЕ Осталось 85 дней
2 months ago 00:10:19 226
Строительство каркасного дома 6х4 с террасой вместе с заказчиком. День 1.
3 months ago 00:00:47 23
Почему мозг любит сходства ?
3 months ago 00:00:00 8
АКР Арийская Комиссия по Репарациям Прямой ЭФИР АРиЯ [ МСК]
3 months ago 00:08:38 0
ОБНАРОДОВАНИЕ Осталось 140 дней
3 months ago 00:08:38 1
ОБНАРОДОВАНИЕ Осталось 147 дней
3 months ago 00:00:00 1
Бенефициары-Церковного Траста СоюзаССР на сто лет на дату[]
4 months ago 00:00:00 4
Предписание о выселении от в 13:58 в ЭФИРЕ в 13:58 (время на подумать 72 часа)
4 months ago 02:31:40 3
Царство Небесное Наследники Первая часть в новую эру 12лет 73дня [ 23:23:23:GMT]
4 months ago 00:09:35 51
Aquaflame 2025 - Обзор стенда компании “Изотерм“. Новинки отопительного оборудования.
6 months ago 00:00:00 3
Что изменится с приходом Трампа? Чем грозят новые санкции США?
6 months ago 00:11:11 0
Упражнение, которое изменило жизнь пациента: избавление от боли в пояснице
6 months ago 01:19:57 0
Как продавать дорого в b2b? Работа с крупными клиентами, аутстафинг | Олег Громов, Extyl
7 months ago 00:03:16 0
Распаковка Эйвон! Очередные Заказы клиентов. Всё нужное есть на складе💯
7 months ago 01:22:56 3
7 НАУЧНЫХ способов стать ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ | Вячеслав Дубынин
9 months ago 00:02:10 3
Печь длительного горения НИКОЛЯ ВАНЬЕ в современной теплице. Отопление теплицы, огорода круглый год
9 months ago 01:38:49 0
Как построить Воронку Продаж круче, чем у конкурентов?
9 months ago 00:28:22 0
Франшиза сети кофеен “ЗДРАСТЕ“! Мы В ДЕЛЕ! Интервью с владельцами.
9 months ago 00:15:19 0
15 минут занятия Взыскание ущерба с виновника ДТП из курса / полное занятие👇
9 months ago 00:25:38 0
Салон дядюшки Брэда. Сезон 2 - Эпизод 24.Брэд, я твой отец - Мультфильм
9 months ago 00:15:48 0
Установка «Вихрь Эксклюзив» от КОПЕР.РФ — у конкурентов шансов нет!
9 months ago 00:45:55 0
Роскошный GMC Sierra EV Denali Edition 1: обзор и тест-драйв электрического пикапа премиум-класса
9 months ago 01:33:29 0
Евгений Жаринов : воспитание искусством (Kuji Podcast 96)