Под колпаком 141. Телемаркетинг. Макс Колпаков и Олег Брагинский

Макс Колпаков с пристальным прищуром исследует знания, умения, навыки и теории. Разбираемся с Олегом Брагинским, что такое телемаркетинг. 00:00 Вступление #ПодКолпаком 00:04 Мифы о телемаркетинге 03:50 Являются ли колл-центры экономически эффективными? 06:40 Прибыльность и бесполезность контакт-центра 08:10 Телемаркетинг в компаниях Fortune 500 11:00 В каких контакт-центрах самое приятное обслуживание? 11:47 Телемаркетинг в практике Олега Брагинского Макс Колпаков в Facebook: Олег Брагинский ВКонтакте: Олег Брагинский в Интернет: Олег Брагинский в Facebook: Олег Брагинский в SoundCloud: Олег Брагинский в LinkedIn: