Как привлечь новых клиентов и вернуть старых, как повысить продажи? И какие ошибки делают эксперты?

ГЕРОЙ ИНТЕРВЬЮ: Анализ ЦА | глубинные интервью | социолог Алла Половникова ◾️20 лет преподавания английского в МГИМО (направления: маркетинг, торговое дело, рынок ценных бумаг, экология и природопользование)◾️сейчас учит экспертов реализовать свои идеи в продукты, которые ЦА будет покупать в 2024 году Как из 1 интервью с целевой аудиторией вытащить несколько единиц контента, которые помогут вам перестать ломать голову над продающими постами и легко придумывать лидмагниты для новых подписчиков =============================== Упоминали экспертов: Тимур Кадыров [id352042819|автоворонки, инфобизнес] Андрей Захарян [club117457776|инфобизнес] Дарья Масленникова [club96832236|нейропсихолог, методолог] Валентина Габышева [club115388746|@hloflo] в ТГ (архетипы и игропрактики) Игорь Липсиц - учёный, научный руководитель Департамента маркетинга в 2003—2014 гг., профессор НИУ ВШЭ =============================== О ЧЕМ ГОВОРИМ? Вопросы – это ответы. ЧТО на самом деле — ИЗУЧЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ? Страхи/ступоры 1. 1) Как же я их приглашу, как они пойдут ко мне? Придут ли они ко мне? Согласятся ли? Не побеспокою? Удобно ли спрашивать вообще? 2. 2) Как спросить про цену? Как узнать про бюджет? Вопросы про деньги – это не прилично 3. 3) Как сформулировать вопрос – и как трактовать ответ 4. 4) В каком тоне? Это официоз? Или дружеский? 5. 5) Время – сколько времени выделить на разговор? 6. 6) Платить или не платить за опрос 7. 7) Что потом делать с этими результатами? (как таблички распаковки, с которыми никто ничего не делает) 8. 8) Как КРАТКО представить себя, чтобы меня поняли. 9. 9) Как емко рассказать про мой сложный продукт 10. 10) Мне придется плясать под дудку аудитории?? Они все хотят волшебную таблетку ЭТАПЫ исследования: Подготовка вопросов к исследованию (понимаем цель) – хотя бы посмотреть вопросы в переписке Исследование (опрос людей) Анализ/трактовка полученных ответов Термины: лид-магнит, трипвайер, скрипт продаж, Фразочки – как бонус (?) Ответы на вопрос «Почему у меня покупают»—это путь к масштабированию продаж Есть ли там манипуляции? (и что такое манипуляции в нашем случае) 1 Как поведут себя продажи, если я изменю цену продукта (повышение и понижение)? 2 Будет ли реклама генерировать продажи? 3 Стоит ли выпускать новый продукт? 4 Как стимулировать клиентов к покупке? 5 Нравится ли потребителям мой бренд? (почему вы выбираете мой бренд – правильный вопрос)