Как ответить на хамство, грубость. Как реагировать на оскорбление

Практическая психология: Под одним из видео на моем канале о психологии человека был вот такой вопрос: “Здравствуйте, Александр Алексеевич. Скажите, а на психологическом канале не планируется видео, как общаться и противостоять наглым и грубым людям? Мне уже немало лет, но я так и не научился им отвечать. До уровня такого же хамства мне опускаться как-то не хочется... Было бы интересно услышать Ваше мнение на этот счёт. Спасибо.“ ка