Агрессия в коммуникациях как инструмент влияния | Дмитрий Коткин - YouTube

Агрессия в IT как метод достижения цели: работает или нет? Помогает ли агрессия продвижению по карьерной лестнице? Правда ли, что культура толерантности и человечности – это способ подавления агрессии у нижестоящих и форма укрепления своей власти? Эти вопросы мы задали Дмитрию Коткину – бизнес-тренеру по подготовке людей к сложным переговорам. Скорее слушайте подкаст ITBizRadio! 00:00 - Вступление 05:31 - Виды проявления агрессии 07:32 - Что такое агрессия? 09:00 - Пассивная и активная агрессия - в чем разница? 11:50 - Для чего нужна агрессия? 19:45 - Что будет, если убрать агрессию? 21:55 - Как управлять агрессией? 26:45 - Переговоры в ИТ: как в них проявляется агрессия и что с ней делать? 29:28 - Агрессивные фразы в переписке 33:30 - Как новому руководителю выстроить власть в уже сложившемся коллективе и не нажить врагов? 35:48 - “Я начальник - ты дурак!“ - как вести себя с таким руководителем? 40:15 - Чем чревато замалчивание агрессии? 44:25 - Р