Чат-боты и голосовые ассистенты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, кейсы.

Онлайн-конференция | 30 июля 2025 Поговорили о том, как сокращать  операционные расходы улучшая качество обслуживания  00:00 Приветственное слово ведущего. Андрей Мирошкин, Гротек 09:43 AI-Ассистенты для бизнеса: Опыт внедрения и планы развития. Александр Пятых, ООО “Сбер Бизнес Софт“ 43:15 Практическое применение ИИ в сценариях чат-бота ВТБ. Владислав Шадрин, Банк ВТБ  1:15:50Чат-бот как универсальный сотрудник, опыт нескольких проектов. Галина Хаустова, Апекс Берг, Академия телемаркетинга  1:49:50 ИИ для малого бизнеса: реальные кейсы автоматизации и экономии. Евгений Хрусталев, Цифровая лаборатория Хрусталева 2:22:27 Смерть классического поиска в пользу генеративного, или как культура использования GPT-ботов изменила стратегию привлечения клиентов. Артем Семенов, Seo Mama 2:48:10 Дискуссия экспертов “Будущее чат-ботов и голосовых ассистентов: автоматизация против персонализации — где проходит грань?” Сайт конференции: