Что такое отдел контроля качества в отделе продаж? (ОКК). Как происходит сдача отчетности?
Что такое отдел контроля качества в отделе продаж? (ОКК) Как он работает и, как происходит сдача отчетности?
Одна из важных компетенций руководителя отдела продаж - это проводить контроль качества. Если мы что-то не контролируем, оно начинает портиться и перестает расти.
Сотрудники могут не соблюдать регламенты работы (скрипт продаж, CRM-система, предоставление), качество будет страдать, клиенты жаловать, а продаж будет становиться все меньше и меньше.
В каждом отделе продаж должен быть менеджер отдела контроля качества, которой на постоянной основе проводит работу и следит за порядком в компании.
_______________________
Меня зовут Кирилл Александров — я предприниматель и эксперт по продажам.
Подписывайтесь в телеграм-канал для живого общения и обмена опытом. Так же регулярно провожу закрытые мастер-майнды на тему: управления, продаж и найма
👉 ТГ канал - jo4yAk22vIo5ZmYy
👉 Там ждет вас бонус по теме: “как наказывать подчиненн
3 views
713
218
1 month ago 00:17:25 1
Не жарьте больше Скумбрию. Готовьте её только так и вы подсадите на этот рецепт всю семью
1 month ago 00:42:51 1
Пчела: Самое полезное насекомое для человека | Интересные факты про пчел
1 month ago 00:00:13 1
Да что ты черт побери такое несешь ? (Банды Нью-Йорка)
1 month ago 00:33:36 1
к.ф.-м.н. Стригин М.Б. Четыре этапа эволюции мышления: экспликация мирового разума
1 month ago 00:08:34 1
Путин встретился с создателями ракеты «Орешник»
1 month ago 00:08:26 1
Так быстро я ещё не фильтровал свои настойки !!!
1 month ago 00:44:08 1
Возможно ли в России сопротивление? | Роман Попков, Легион «Свобода России» | подкаст
1 month ago 00:38:43 4
Корни и причины сексуальной заблокированности у мужчин. Что такое “сексуальное отвержение“
1 month ago 00:47:29 1
Каково жить в стране, начавшей войну | Немцы 1939—1945 (English subtitles) @Max_Katz
1 month ago 00:23:24 1
SOS! ОПГ ПОХИТИЛИ ДОЧЬ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ #ТЮМЕНЬ #Ольга #Гришковец #ПРОШУ ОГЛАСКИ!
1 month ago 00:01:28 1
С Днем святого Архангела Михаила. Красивое поздравление с праздником Михаила Архангела
1 month ago 00:58:43 1
ПРОГНОЗ НА 2025 ГОД... Социальное здоровье. Профессор Денис Иванов.
1 month ago 00:15:00 1
“Третья мировая война. Просите милости Бога!“ г. Апостол Слова
1 month ago 00:07:33 1
Перкуссионный массаж головы и шеи
1 month ago 00:25:23 3
Как решать уравнения с модулем или Математический торт с кремом (часть 1) | Математика
1 month ago 00:10:44 1
Как работает STALKER 2: Heart of Chornobyl на Xbox и ПК? Технический обзор
1 month ago 00:17:51 1
ЧТО ПУТИН СДЕЛАЛ СО СТРАНОЙ?
1 month ago 00:06:26 1
Антихрист. 2 Урок. 2 Фес 2
1 month ago 00:39:40 1
СТАРЕНИЕ И ВРЕМЯ / ПОЧЕМУ УХОДИТ МОЛОДОСТЬ / КАК НЕ СТАРЕТЬ / ЧТО ТАКОЕ МЕДИТАЦИЯ И БЛАГОДАРНОСТЬ
1 month ago 00:05:00 1
SHERWD - Ромовый 72 (Official Lyric Video)
1 month ago 00:14:43 1
Как мы посетили Нижнекамские ТЕРМЫ?/ Куда поехать на выходные / Аквапарк или термы?
1 month ago 00:12:56 1
Удивительный РАК-БОГОМОЛ В ДЕЛЕ! Этот подводный боксер похоже с другой планеты!
1 month ago 00:12:38 1
ЧТО НЕ ТАК С ПЕСНЕЙ АННЫ АСТИ “ЦАРИЦА“? Гиперкомпенсация, неуверенность в себе и внутренняя пустота
1 month ago 00:26:59 1
Мелирование на темные русые волосы дома | Окрашивание волос | Уроки окрашивания волос