Как масштабный сбой в работе СДЭК повлиял на репутацию и лояльность компании. Роскошь — это ок?
Долгожданный эпизод готов! Обсудим тот самый недельный сбой в работе СДЭК с точки зрения репутации и лояльности к компании, а также поспорим на тему того, нужно ли в соцсетях открыто говорить о деньгах или они, наоборот, любят тишину. Приятного просмотра!
0:56 — Начинаем
3:07 — Падение СДЭК и лояльность аудитории
8:42 — ВБ и Озон: отработка негатива
18:23 — Возвращаемся к СДЭК
25:26 — Откуда берется лояльность?
30:56— Про сервис такси
36:29 — Запрет на демонстрацию роскоши
45:21 — Инфлюэнсеры, онлайн-казино и прачечная совести
51:31 — Аяз и Блиновская
54:43 — Блокировка инфлюэнсеров-мажоров
58:15 — Зарплата Путина и миллионеры с Патриков
1:01:01 — Раскулачивание 2
1:05:44 — Академик и Асафьев зажрались?
1:07:53 — Нужно ли говорить о деньгах?
1:15:37 — Заканчиваем
Telegram-канал подкаста:
По всем вопросам: @
Канал Леши:
Канал Семена: