Вкусно, мебель и точка? Это точно маркетинг?!
Мне было не удержаться. После очередной командировки я решил сам убедиться в том, что же изменилось в знаменито-ушедшем Макдональдсе.
Ведь это хороший повод оценить работу маркетинга.
Не согласен с теми, кто слишком критикует новое название “Вкусно и точка”, на мой взгляд - это отличная попытка “заткнуть рот” скептикам.
В этот гастрономический ивент я пригласил свою жену, чтобы оценить побольше продуктов нового российского бренда.
Мы взяли:
роял чизбургер,
филе-о-фиш,
наггетсы - 9 шт,
картошку фри,
соус сладкий чили,
соус кисло-сладкий,
пирожок чёрная смородина,
мороженое карамель,
большой капучино,
колу (её выдали в пластиковой бутылке 0.5)
Упаковка была лаконичной и аккуратной. Всё выглядело аппетитно. И действительно таким оказалось! Немного можно было придраться к картошке фри. По правде сказать, я бы не придирался, но вынужден ради объективности сказать, что жена почувствовала разницу. Я лично нет, я только вернулся с командировки, и мне уже было хорошо :)
Но речь моя не об этом. Во время аппетитного уминания продуктов я заметил разницу в ощущениях, которые никак не были связаны с их вкусом.
Мозг выдавал какое-то беспокойство., чего-то не хватало.
Я стал анализировать ситуацию и понял. Понял, что пропал антураж, составляющий неотъемлемую часть получения удовольствия от посещения Макдональдс. Я понял, что мне не хватает банально, чтобы это был Макдональдс. Но это был не он.
Всё чистенько, аккуратно, вежливый персонал, вкусная еда, но мозг усиленно искал еще что-то.
И это были те сформированные этим брендом эмоции за много лет - глоток свободы, соприкосновение с новым миром, иной культурой, миром. Это эмоции были сформированы еще в молодости, потом к ним добавилось ощущение стабильности, надёжности. Помню в одном городе за границей мы никак не могли выбрать ресторан, где можно по-быстрому перекусить, все они казались немного странными, не вызывали доверия. И тогда мы пошли в Макдоналдс, так как понимали, что там получим понятное качество еды и сервиса за понятные деньги. И не будем переживать, что что-то может не усвоиться.
Вот так. Не занимаешься формированием у покупателей эмоций, отношением к своему бренду, и они легко займут замену товару. А если создал отношение к своему бренду, то замену найти будет гораздо сложнее.
В отсутствии Макдональдса “Вкусно и точка” займёт своё достойное место на рынке. Но в присутствии Макдональдса никто не мог быть наравне с ним. Он занимал (и пока еще занимает) особое место в мозгу.
Бренды занимают определённую и немалую долю в сознании потребителя.
➡️ Эмоции, которые вызывает бренд определяет тот выбор, который делает человек, а так же влияет на настроение.
Вот поэтому я считаю, что нет брендов на мебельном рынке. Кто занимает такое место в мозгу розничного покупателя? IKEA - да. А кто-то еще? Нет, конечно.
А вот на рынке В2В создать мебельный бренд проще. Прочтите мою статью, почему это так здесь
Но я знаю, что сейчас появилась возможность создать бренд и для розничного покупателя, ибо “свято место пусто не бывает”, и сознание будет искать замену своему ушедшему “идолу”.
Провести параллель с рынком мебели совсем не сложно.
Да, придётся потрудиться, и прежде всего над собой. Так как для формирования бренда нужен не “товарный” подход, а ценностный. И этим большинство и не занимается. Пришла пора. Бренд занимает важнейшую роль в сознании потребителей и формирует стратегию к развитию.
Я знаю, на чём можно выстроить отношение к своему бренду. Тут нужно замешать воедино факторы из 12 характеристик “Новой Мебельной Реальности”, функциональной модели потребления (это новая парадигма, о которой я сейчас рассказываю клиентам на консалтинге), ценностных установок конкретной ЦА на рынке, которая готова ринуться в объятия нового бренда (это сегмент покупателей, который я уже выделил), некоторых бизнес-процессов и определенной рекламной стратегии.
Что отличает компанию, которая просто перепродает товар, от бренда?
Бренды умеют эмоционально и креативно взаимодействовать с покупателями.
Просто продавцы ловят случайного клиента и ничем не запоминаются, не отличаются от сотен таких же.
Сейчас есть шанс стать теми самыми брендами на мебельном рынке.
Не повторять, а делать свое и завоевать признание и благодарность клиентов.
Хотите поработать над созданием такого бренда?
Пишите мне 79627197485
Обсудим и другие вопросы.
С ММКЦ впереди!
5 views
191
46
4 days ago 00:23:27 1
❄️Новогоднее украшение кухни❄️три композиции своими руками🎄вкусный и полезный завтрак
4 days ago 00:04:16 1
Вкуснейшие рыбные рулеты! Рулеты из хека с овощами и сыром в духовке! Блюда на праздничный стол!
5 days ago 00:04:42 1
Супер Беляши на Кефире! Очень вкусные, сочные, хрустящая корочка и пушистые внутри!
7 days ago 00:07:57 1
Торт три стакана без миксера! Без весов! Сочный без пропитки Я в шоке от Вкусного Десерта на кефире
7 days ago 00:07:02 1
Торт Ферреро Роше тает во рту! Просто и очень вкусно!
1 week ago 00:00:36 1
🚨СРОЧНО ИЩУ ЖЕНЩИН КТО ХОЧЕТ ХУДЕТЬ #какпохудеть #потерявеса #похудеть #упражнениядома #похудение
2 weeks ago 00:01:56 2
ВКУСНЕЙШАЯ томленая говядина со сливочным маслом ☆
2 weeks ago 00:36:25 1
ПРИГОТОВИЛИ ВКУСНЕЙШИЙ ГОРОХОВЫЙ СУП 🍜, РЫБАЛКА НА ХИЩНИКА, ГРИБОВ ЦЕЛЫЙ ЛЕС , КАШТАНОВЫЙ МЁД, ОТЫХ
2 weeks ago 00:17:18 2
Тестируем 2 маринада для шашлыков от Славного друже #обломов
2 weeks ago 00:02:54 1
2 в 1! ОБАЛДЕННЫЙ КРЕМ для ЛЮБОГО ТОРТА! | Кулинарим с Таней
2 weeks ago 00:00:07 1
Худеть легко 👆 #какпохудеть #диета #потерявеса #похудеть #упражнениядома #похудение
3 weeks ago 00:38:22 2
Вы квасили капусту неправильно! Эти рекомендации превратят ее в лекарство
3 weeks ago 00:06:06 1
МУКА+КИПЯТОК И ЗЕЛЕНЬ! ЭТО В 100 РАЗ ВКУСНЕЕ И ПОЛЕЗНЕЕ ЧЕМ ОБЫЧНЫЕ ЧЕБУРЕКИ! ВЫ БУДЕТЕ В ВОСТОРГЕ..
3 weeks ago 00:01:00 18
А там на небе тоже Новый год #мариямирай #стихи #поэзия #поэзиядуши #стих
3 weeks ago 00:00:44 1
Очень Красивое поздравление С Рождеством Христовым❄️Счастливого рождества!
3 weeks ago 01:05:28 1
Как не начинать новую жизнь с нового года и быть счастливым? Психолог Татьяна Мужицкая
3 weeks ago 00:11:01 1
ШАРЛОТКА ЗА 5 - 10 МИНУТ 🍪 рецепт ЯБЛОЧНОГО ПИРОГА просто ОБЪЕДЕНИЕ 🍏🍏🍏
4 weeks ago 00:10:01 1
Честный обзор беговой дорожки CardioPower T45
4 weeks ago 00:02:15 1
Анапа в июне 2023🤩. Пляж у Причала и море. Без комментариев
4 weeks ago 00:11:44 1
ЛУЧШЕЕ ТЕСТО на воде и тысяча блюд из него! Почему я не знала этого метода раньше! Быстро, вкусно!!!
4 weeks ago 00:10:55 1
Сочный ШАШЛЫК Без МАНГАЛА!✅️Лучший Маринад для Шашлыка в ДУХОВКЕ
4 weeks ago 00:00:29 1
Прикольное поздравление С наступающим Новым годом🎉#сновым2025годом
4 weeks ago 00:13:37 1
КОГДА САЖАТЬ ОЗИМЫЙ ЧЕСНОК ПО БАБУШКИНЫМ ПРИМЕТАМ. НА КАКУЮ ГЛУБИНУ САЖАТЬ ОЗИМЫЙ ЧЕСНОК
4 weeks ago 00:12:21 1
СОЧНЫЕ ЧЕБУРЕКИ - рецепт от шефа Бельковича | ПроСто кухня | YouTube-версия