Что такое качественное исследование аудитории в UX-дизайне

При изучении целевой аудитории важно исследовать все её сегменты, одних количественных методов недостаточно. Как в этом поможет качественное исследование — объясняет Екатерина Умнова. — Из учебной программы «Проектирование интерфейсов»: