Онлайн-занятие Д.Б. Казанцевой по психологии общения с клиентами, 2-я тема из 5-ти (часть 5)
Онлайн-занятие Д.Б. Казанцевой по психологии общения с клиентами, 2-я тема из 5-ти (часть 5)
Тайм-коды:
00:00 – обсуждение других паттернов невербального поведения;
09:04 – обсуждение как формируется умение воспринимать другого человека;
10:51 – инструктаж по выполнению упражнения 2. «Невербальное присоединение к собеседнику-клиенту»