Customer Excellence Talks.Возврат инвестиций в проект.Кейс алкогольной компании.

Системы класса CRM всегда играли ключевую роль в развитии бизнеса - процессах лидогенерации и управления лояльностью. Однако, значительные перемены за последние два года обеспечили этим системам качественный скачок – сегодня они адаптируются под конкретный план трансформации бизнеса с учетом новых задач и условий. Как это работает на практике? Какой business value можно получить от их внедрения и как быстро получить ROI? Именно этому посвящена серия онлайн-семинаров «Customer Excellence Talks», в рамках которой приглашенные клиенты продемонстрируют в цифрах, как окупается и какую приносит пользу внедрение CRM, как получаемый консалтинг начинает приносить реальную прибыть. Среди приглашенных гостей лидеры российского рынка – KMPG, Clarins, АО «Медицина». Ближайшее мероприятие состоится 17 февраля в 11:00. Мы рассмотрим кейс внедрения и использования CRM-системы в крупном производителе алкогольной продукции. На онлайн семинаре мы: Рассмотрим задачи FMCG-компаний и способы их оптимизации; Порассуждаем о том, как ИТ-решение должно жить и трансформироваться вместе с бизнесом; Обсудим, какую прибыть может принести автоматизация определенных функций и за какой период; Поймем, что же такое эффективное ИТ-решение. Мероприятие будет полезно директорам и менеджерам отделов продаж и сервиса, маркетинга и аналитики, финансового и коммерческого отделов. Дата проведения: 17 февраля 2022 Время проведения: 11:00 - 12:00