Прямую трансляция круглого стола «Dream team в оптике», пройдет 2023 в
Как превратить команду специалистов в слаженно действующий механизм? Практика показывает, что привычные методы обучения и повышения квалификации работников оптики не заточены на эту задачу. О том, как изменить ситуацию и взаимно дополнить компетенции специалистов, объединенных друг с другом в одном рабочем процессе (в нашем случае это - продавец-консультант, оптометрист и мастер-сборщик очков) рассуждают наши эксперты.
• Владимир Николаев, руководитель Московской школы медицинской оптики.
• Галина Мищенко, член Координационного совета Оптической Ассоциации, руководитель сети салонов оптики «ОпАрт»
• Николай Иванидзе, директор компании «ИнтерОПТИК-Сервис»
• Родион Воронов, руководитель сети салонов оптики «Оптик Сити»
• Максим Зыков, руководитель отдела клиентского сервиса компании «Шамир Рус».
Будут рассмотрены следующие вопросы:
• Что такое командная работа в оптике? Состав команды.
• Универсал или узкий специалист? Плюсы и минусы сотрудника «3 в 1».
• Кто капитан команды? Вопросы управления.
• Как собрать и тренировать команду? Обучение и практика.
Присоединяйтесь к нашему обсуждению, вопросы и замечания приветствуются.