[mads courses] Как использовать CRM маркетинг для запуска программы лояльности

🎯 Загружено автоматически через бота: 🚫 Оригинал видео: 📺 Данное видео принадлежит каналу «mads courses» (@madscourses7233). Оно представлено в нашем сообществе исключительно в информационных, научных, образовательных или культурных целях. Наше сообщество не утверждает никаких прав на данное видео. Пожалуйста, поддержите автора, посетив его оригинальный канал. ✉️ Если у вас есть претензии к авторским правам на данное видео, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте support@, и мы немедленно удалим его. 📃 Оригинальное описание: Как использовать CRM маркетинг для запуска программы лояльности Как определить, нужна ли бизнесу программа лояльности, какие существуют виды программ лояльности и аспекты, скрытые под капотом, какие есть практические шаги для успешного запуска, минимизации расходов и предотвращения разочарований для успешного запуска, минимизации расходов и предотвращения разочарований? Рассказывает Антон Колесников, senior client success manager в retail rocket group ex-директор клиентского сервиса, crm-group На лекции разобрали следующие темы: Мы разберем различные типы программ лояльности, включая скидки, бонусные баллы, программы на основе уровней и персонализированные подходы Как выстроить эффективные стратегии коммуникаций для программ лояльности, включая каналы коммуникаций и персонализированные предложения Мы рассмотрим методы сегментации клиентов с точки зрения их ценности для бизнеса, чтобы вы могли создавать более целевые и эффективные программы лояльности Вы научитесь запускать и проводить тестовые кампании для оценки эффективности различных аспектов программы лояльности, таких как вознаграждения, условия и коммуникации Мы рассмотрим ключевые метрики успеха программ лояльности и способы их измерения, чтобы вы могли оценить свои таргеты и внести коррективы для улучшения результатов Эта лекция предоставит вам все необходимые знания и практические инструменты для успешного запуска и управления программой лояльности, которая будет значительно укреплять ваши отношения с клиентами и увеличивать их лояльность к вашему бренду Понравилась лекция? На курсе ”CRM-маркетинг: от стратегии до конкретных инструментов и аналитики”, ты сможешь отточить все эти навыки под присмотром топовых экспертов индустрии. Подробности о курсе: Проходи курс в удобном формате, оформляй рассрочку без переплат, вступай в крутое сообщество профессионалов. Здесь твой рост в карьере и доходах!