Разбор ваших вопросов.
Сегодня в прямом эфире #передзимой мне хотелось осветить несколько важных вопросов, касаемых работы нашей группы в целом.
Основные 3 пункта, на которые я хотела обратить ваше внимание - это Доставка, Черная пятница и Личный кабинет.
Мне в личные сообщения часто задают следующие вопросы (ниже распишу по минутам эфира, с какого момента смотреть):
2:20 Когда придет заказ?
7:49 Успеет ли прийти до Нового года?
8:53 Стоимость доставки?
12:20 Почему доставка выходит дороже, чем стоимость самого товара?
19:40 Когда начинается Черная пятница?
26:28 Как работать в Личном кабинете?
33:35 А можно вернуть как раньше?
38:24 Как правильно сообщать об оплате?
Надеюсь, что данная информация будет полезна для вас!