Как говорить и договариваться: техника «я-высказывание» — Ольга Николаева

Как эффективно доносить свои мысли до собеседника? При этом не обвиняя и не задевая чувства другого? Психолог Ольга Николаева рассказала про технику «я-высказывание», при которой человек опирается на свои чувства, формулирует пожелания с опорой на собственные мысли и эмоции.