2024

Маркетплейсы обыгрывают интернет-магазины, покупатели избирательнее, а соревнование за конверсию становится напряженнее, чем лицо Джейсона Стейтема — всё это про еком в 2024 году. 22 мая на большой конференции 2024 обсудили опыт коллег, кейсы и планы. Организаторы: Calltouch MTC OMNICHANNEL Программа: 00:00 Самое начало 5:17 Начало трансляции 09:44 — Средний чек: настоящий CPL в Ecom / Павел Мрыкин, руководитель направления клиентского опыта Calltouch 43:57 — Как работать с нижней частью воронки: удерживать клиентов и растить повторные продажи / Полина Некрасова, руководитель направления CVM-консалтинга МТС OmniChannel 1:14:55 — E-com по взрослому! Как получать инсайты и растить конверсию интернет-магазинов / Владислав Лукашенко, руководитель группы аналитиков Profitator (Kokoc Group) 1:41:26 — Зачем нам охватные продукты / Артур Саркисян, коммерческий директор Calltouch, и Артём Овчинников, эксперт по программатик-рекламе Calltouch 2:09:08 — Обратный звонок, как инструмент повышения конверсии / Александра Андреева, руководитель отдела маркетинга Stool Group 2:35:10 — Перерыв 3:36:36 — Оффлайн конверсии из таргета – есть! Как оценить эффективность канала на примере комбинации разных моделей атрибуции и Биг Даты от Calltouch / Светлана Беликова, руководитель интернет маркетинга Колесо.ру, и Анастасия Иванова, специалист по таргетированной рекламе агентства VBI 4:01:43 Welcome back to marketing: боли маркетинга из прошлого и новые реалии / Мария Карасёва, руководитель отдела маркетинга компании Агора, и Евгений Летов, директор агентства интернет-рекламы «Промо Эксперт» 4:38:28 — Дискуссия «Как работать с текущей клиентской базой в екоме? С чего начать? Как продолжить? И что делать, чтобы не быть излишне назойливым?» Участники: — Роман Исько, руководитель группы целевых коммуникаций Hoff — Наталья Винокурова, руководитель CRM-маркетинга и программы лояльности