Почему пассажиры м водители так любят орать друг на друга

Почему пассажиры м водители так любят орать друг на друга? Нам пишут из краснодарской маршрутки №78: - Заднюю дверь не открыл водитель, а человек попросил: откройте заднюю дверь. Тот не открыл, и пассажир начал жать кнопку. А водитель кричит: ты че там тыкаешь. В итоге скандал, настроение у всех испорчено. Почему так происходит? Почему люди не ценят свои и чужие нервы?