Работа со звонками на раз, два, три: считаем, слушаем, тегируем
Запись вебинара NetCampus от
Ведущие: Александр Большов (), Андрей Шапран (CoMagic)
Программа
1. Как правильно слушать и тегировать звонки в компании (Solutions Factory)
1. Распознаем момент, когда прослушивание звонков - необходимый инструмент контроля и аналитики.
2. Чек-лист: с чего начать?
3. Кому доверить: штатный сотрудник VS удаленный
4. Практика: примеры использования тегирования в мебельном бизнесе и сфере недвижимости
5. А что, если не контролировать звонки. Разбор ошибок
2. К