Как правильно подать заявление в ГЖИ через ГИС “ЖКХ“? Пошаговая инструкция

Правительство Российской Федерации проводит активную политику по упрощению абсолютно всех аспектов, касающихся сферы жилищно-коммунального хозяйства. НА сайте ГИС «ЖКХ» можно создать личный кабинет, через который граждане и организации могут: направлять и получать обращения и жалобы; заключать договора в электронном виде; передавать и принимать показания приборов учета; принимать участие в электронных голосованиях. Зайдя на сайт ГИС ЖКХ нужно войти в личный кабинет, используя учетные данные портала ГОСУСЛУГ. 1. После того, как Вы ввели пароль, на Ваш указанный телефон придет смс – сообщение с кодом, которое необходимо Вам тут же ввести. 2. Далее снизу справа ищем раздел: «Направить обращение или жалобу». 3. В разделе информация об обращении, все заполняется интуитивно понятно, затем вводите адрес МКД, где у Вас возникла претензия в отношении УК. 4. В разделе: «Выбор адреса» Вам необходимо заполнить поля. 5. После того, как Вы ввели адрес, впоследствии он будет отображен в разделе: «Адрес дома, территории». 6. После этого появится информация о выборе темы обращения, если нет темы обращения, указывайте позицию: «Другое». 7. Когда заполнили нужные поля, переходим к заполнению поля «Выбор адресата». Там находим свою управляющую компанию. 8. После заполнения указанных выше полей, заполняем сам текст обращения, пишите лаконично и кратко. В разделе: «Информация об обращении, заполняете все поля, и вкратце описываете всю ситуацию, произошедшую с Вами. 9. В позиции «прикрепленные файлы», добавляйте все файлы, которые должны подкреплены к Вашей претензии. Внимание: После выбора файлов, их нужно изначально загрузить в ГИС ЖКХ и дождаться окончания загрузки, в противном случае сформированное Вами обращение может уйти без никаких вложений. 10. Когда все поля полностью заполнены необходимо нажать кнопку «направить». 11. Затем Вам высветиться предупреждение о том, что перед отправкой обращения убедитесь в правильности введенных данных. После отправки обращения оно не будет доступно для редактирования, затем нажмите кнопку «Да» и кнопку «Ок». 12. Ваше отправленное обращение появиться в специальном разделе. Список всех отправленных жалоб и предложений располагается во вкладке «Обращения», с указанием подробной информации по тому или иному запросу. Там же можно посмотреть и примерную дату ответа. #ЖКХ #ГИСЖКХ #Госуслуги