Вебинар. «Альпина Диджитал»: как определить, что интересно вашим подписчикам, и сегментировать базу
🟢Запись на вебинар-демонстрацию платформы:
***
Дано: общая рассылка по клиентам «Альпина Диджитал», в которой рассказывают о самой крутой книжной новинке недели.
Задача: сегментировать базу клиентов по интересу к бизнесу, саморазвитию или научпопу, чтобы отправлять три разные рассылки.
О решении рассказала ведущий маркетолог «Альпина Диджитал» Алевтина Тимошенко:
— Как использовали для сегментации историю покупок, просмотров категорий и взаимодействия с товарами;
— Почему было недостаточно квалифицирующего опроса;
— Как привлекали неактивных пользователей в сегменты рассылок.
***
0:00 Приветствие
0:21 Издательская группа «Альпина»
1:02 19% — доля email-канала в 2020 году
1:33 Контентные рассылки
2:36 Как возникла необходимость в сегментации
4:02 Проблемы при сегментации
5:44 Почему не сработал квалифицирующий опрос
9:01 Как удалось сегментировать большинство подписчиков и что сделали с теми, кто не попал ни в один сегмент
12:41 Плюсы сегментации
14:02 Результаты сегментации
16:42 Как предлагали рассылки пользователям вне сегментов
20:16 Результаты: конверсия в подписчиков и очистка базы
24:06 Выводы
25:58 Вопрос зрителя: Правильно ли, что нон-фикшен оказался интереснее пользователям, чем предполагалось?
17:52 Вопрос зрителя: Как изначально генерировали идеи сегментов?
28:39 Вопрос зрителя: Делаете ли допродажи, когда корзина сложена, но не куплена?
29:04 Вопрос зрителя: Какие цепочки оказались самыми доходными?
30:06 Вопрос зрителя: Планируете вводить более точные персонализированные рекомендации?
***
Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов:
***
190 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами:
Телеграм-канал о том, как строить полезный маркетинг и повышать выручку:
Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, дней открытых дверей:
Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось:
Новые кейсы, интервью с клиентами и мастер-классы — в Фейсбуке. Подписывайтесь, чтобы не пропускать:
2 views
326
103
2 months ago 01:03:57 1
Вебинар Артема Сенаторова «Поиск издателя. 6 непростительных ошибок автора на пути к контракту»