Модернизацию «горячей линии» краевых поликлиник проводят в регионе по поручению губернатора

На приём к врачу жителей края теперь записывает искусственный интеллект. Голосовой помощник принимает звонки по номеру 122. Если система не распознает задачу от пациента, звонок перенаправят на операторов контакт-центра. Как проходит обновление «горячей линии», сегодня увидела Екатерина Груздева.