Карта процесса-опыта круче, чем CJM. Андрей Шапиро, Byndyusoft
Уральская конференция веб-разработчиков #UWDC2024
Карта процесса-опыта — круче, чем CJM.
Андрей Шапиро. Дизайнер цифровых сервисов, аналитик, арт-директор. Челябинск, Byndyusoft
--
Партнеры и спонсоры конференции:
Orion soft - один из лидеров ИТ-индустрии, ведущий производитель платформ виртуализации и инфраструктурных решений
АО «Альфа-Банк» - крупнейший частный банк в России, который уже выбрали 30 миллионов клиентов
Xpage - разработчик высоконагруженных цифровых решений для среднего и крупного бизнеса. Работает и развивается с 2003 года. Входит в число лучших компаний-разработчиков для спортивных и e-commerce-проектов (по результатам Рейтинга Рунета)
Инфиннити - ведущая российская ИТ компания, разрабатывающая медицинские и образовательные информационные системы в государственном секторе
ПАО «Ростелеком» - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области цифровых государственных сервисов, кибербезопасности, цифровизации регионов, здравоохранения, биометрии, образования, ЖКХ, а также в сфере облачных вычислений и услуг дата-центров
--
Расскажу о своём авторском методе схематизации бизнес-процесса, обеспечивающего наилучший пользовательский опыт. Специалистам по веб-разработке важно понимать как устроен поток поставки ценности до их потребителей. Одним из инструментов построения такого понимания долгое время был CJM. Однако строгой нотации по CJM не существует, и он подходит только для линейных историй, тогда как потребительский путь зачастую нелинеен. Мною разработана нотация и алгоритм схематизации потребительского опыта и сопровождающих его процессов. Этот метод получил название карта процесса-опыта, и он лишен недостатков CJM. Метод является частью подхода создания антихрупкого IT-продукта, разработанного и применяемого в компании Бындюсофт.
3 views
1984
613
1 week ago 00:10:38 18
Опыт централизации закупок. Создание регионального центра по обеспечению работ и услуг в г. Тюмень
1 week ago 00:13:42 9
DayZ PEREVOROT Замок 5 прохождение
1 week ago 00:01:44 1
🚀 НАДОМНАЯ РАБОТА ДЛЯ ЖЕНЩИН ВАКАНСИИ 🎯 ВОЗМОЖНО ЛИ ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ В ИНТЕРНЕТЕ ☑
1 week ago 00:05:26 16
Семейный адвокат Ирина Гриценко: заключение брачного договора.
1 week ago 00:01:26 1
🔥 Работа на дому зарабатывать дома 🤘 Игровые автоматы с реальным выводом денег проверенные ❕
1 week ago 00:01:26 1
УДАЛЕННАЯ РАБОТА 60 ТЫСЯЧ В МЕСЯЦ 😎
1 week ago 00:07:42 2
Натальная карта и нумерология: могут ли они помочь вашему бизнесу?
1 week ago 00:01:26 2
🤘 ПЕТРОВ ЗАРАБОТОК ШКОЛЬНИКУ В ИНТЕРНЕТЕ 🤘 РАБОТА В ИНТЕРНЕТЕ ВАКАНСИИ ОТЗЫВЫ ⚠
2 weeks ago 00:01:26 7
ЗАРАБОТОК ДЕНЕГ НА ТЕЛЕФОН В ИНТЕРНЕТЕ ❕ ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПРОСМОТР РЕКЛАМЫ
2 weeks ago 00:01:26 2
ЛУЧШИЕ ЗАРАБОТКИ В ИНТЕРНЕТЕ БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ 🎯 ГДЕ ЗАРАБОТАТЬ В ИНТЕРНЕТЕ БЫСТРО ПОСЛЕ 18 ЛЕТ ⚪
2 weeks ago 00:01:03 1
💸 Рукапча заработок официальный сайт зарегистрироваться 🔔 Шабашки подработка с ежедневной
2 weeks ago 00:01:26 1
Как заработать на айфон в интернете
2 weeks ago 00:01:20 2
🚀 Криптовалюта сайт официальный для заработка ⚡ Подработка в москве с ежедневной оплатой срочно 💯
2 weeks ago 00:01:26 1
💡 Как заработать на ютубе для чайников книга 👍
2 weeks ago 00:01:26 1
СКАЧАТЬ СХЕМУ ЗАРАБОТКА ДЕНЕГ ❗ КАКИЕ ПРОФЕССИИ ЗАРАБАТЫВАЮТ 100 ТЫСЯЧ
2 weeks ago 00:01:26 1
🔥 РАБОТА ДЛЯ ПАРНЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ ⛔ ИНТЕРНЕТ РАБОТА ДЛЯ ПОДРОСТКОВ 16 ЛЕТ ❗
2 weeks ago 00:01:20 1
🤑 Заработать моментально в интернете без вложений 👌 Как зарабатывать 50000 рублей в день
2 weeks ago 00:01:26 1
☑ Заработок в интернете без вложений россия ❗ Пятигорск работа на дому для женщин
2 weeks ago 01:21:07 75
Темная сторона Луны, Анна Гарсия
2 weeks ago 00:09:19 190
Телепатия и ясновидение в практической магии. Как развить телепатические способности.
2 weeks ago 00:01:47 40
Торговец ушёл в подполье, чтобы спрятаться от врагов и конкурентов.
2 weeks ago 00:01:23 2
Подработка суббота 🚀
2 weeks ago 00:04:06 34
DayZ PEREVOROT
2 weeks ago 00:10:55 13
[Sergey Novikov - мужской канал уролога] Играющий тренер, болеющий врач или здоровый мужчина? Моя история и опыт. #простатит