CEO Summit Fashion: отказ от скидок, маркетплейсы, лояльность

🟢 Подписывайтесь на Telegram-канал Журнала Mindbox, чтобы узнавать о новых выпусках подкаста и задавать вопросы героям: Руководители Finn Flare, Befree, Akhmadullina Dreams, «Эконики», Zenden и Orby встретились, чтобы обменяться опытом и сверить свои стратегии с коллегами. Они обсудили: — Как отказ от скидок помог сохранить маржинальность бизнеса; — Как развивать продажи на маркетплейсах, в собственных интернет-магазинах и в рознице; — Как привлекать новых клиентов и повышать лояльность существующих; — Как на рынок повлияет возвращение иностранных брендов, параллельный импорт и колебания курса рубля. Краткий конспект встречи: *** 0:00 Представление спикеров 2:14 Как рост цен повлиял на маржинальность бизнеса 3:24 «Эконика»: вышли в премиальный сегмент благодаря повышению цен 6:42 Befree: сократили количество акций, чтобы сохранить маржинальность 8:38 Orby: удержали рост цен, уменьшив скидки и сократив траты бизнеса 11:29 Finn Flare: сократили дисконтирование 15:38 Zenden: повысили цены и увеличили маржинальность, отказавшись от скидок 17:58 Akhmadullina dreams: повысили цены на 15% и изменили коллекции 23:17 Каким fashion-брендам стоит увеличивать глубину коллекции 26:43 Как развивать продажи на маркетплейсах, в собственных интернет-магазинах и в рознице 27:24 Akhmadullina Dreams: стремятся присутствовать на всех площадках 28:57 Orby: развели ассортимент между маркетплейсами и собственными каналами 31:50 Zenden: на разные маркетплейсы выставляют разные товары по сегментам 34:00 Finn Flare: новые коллекции продают только в собственном интернет-магазине и на Lamoda 35:50 «Эконика»: стремятся развивать собственный интернет-магазин, где скорость продаж без скидок в два раза выше 42:58 Befree: размещают товары на всех площадках 50:11 Как бренды привлекают новых клиентов 50:57 Finn Flare: вкладываются в контент и PR 52:27 Befree: развивают собственное ДНК, в том числе локации, контент, соцсети 54:59 Zenden: используют для привлечения программу лояльности, магазины и наружную рекламу 57:00 Как компании работают с инфлюенсерами: PR, привлечение аудитории 1:02:11 Как удерживают клиентов: программа лояльности, персонализация, аналитика 1:16:50 Как изменится поведение клиентов и ситуация на рынке в 2023 году 1:25:48 Какие есть преграды в развитии на маркетплейсах: тарифы, динамические цены 1:29:00 Как реализуют остатки коллекций: маркетплейсы, аутлеты 1:34:11 Как на рынок повлияет возвращение иностранных брендов, параллельный импорт и колебания курса рубля 1:50:35 Как планируют развиваться на иностранных рынках: Беларусь, Казахстан, Европа 1:54:29 Стоит ли запускать собственные аутлеты 1:56:15 Как используют нейросети и ML для развития бизнеса *** Вы можете обсудить с Алексеем Шиповниковым, как автоматизация маркетинга поможет вашему бизнесу. Напишите ему на почту: alexey@ Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов: Подписка на рассылки Mindbox: *** 280 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами: Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, днях открытых дверей: Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось: