Как прогреть холодного клиента: 100%-работающий способ. Холодный звонок АСУ 21 Век
Сейчас будем раскрывать вам жирные секреты! Но без них не объяснить, как работает приём, который мы вам показываем в видео.
Есть в маркетинге такой приём – интрига. Обычно его используют, вы сами уже догадались, в сериалах и различных коллекционных изданиях с сюрпризом. Но мы научились работать с интригой и в холодных звонках.
Работает это так.
Тезис раз: человек любит определённость. Мы откладываем деньги, страхуем бизнес и покупаем недвижимость, чтобы обезопасить своё будущее. Поэтому мы никогда не откажемся от выгодного предложения. Например, как от того, которое озвучивает колл-менеджер в звонке: «Вы хотите получить до 2 миллионов рублей с новых клиентов?».
Тезис два: но определённость убивает радость.
Андрей Молчанов, изучающий психологию маркетинга, рассказывает про такой эксперимент:
«Мы сидим в университетской библиотеке, обложились книжками и с ненавистью готовимся к экзамену. Вдруг к нам неожиданно подходит человек, вручает карточку, к которой приклеен металлический доллар, улыбается и быстро уходит. Одна половина получила карточку, где был не просто доллар, но и два риторических вопроса. Вторая – просто доллар без дополнительной информации. Те, кто получили карточку с объяснением, пусть даже с мнимым, оказались менее счастливы. Отсутствие интриги и предсказуемость убивают радость».
Если бы колл-менеджер сразу вложил на стол коммерческое предложение, посчитанное по запросам клиента, то клиент бы был куда менее сговорчивым. Интрига втягивает в диалог, заставляет идти дальше, вызывает эмоции, а, значит, подогревает клиента.
Тезис три: чтобы сценарий холодного звонка работал, нужно рассчитать идеальную пропорцию между конкретной информацией, которая обещает стабильность и защищённое будущее, и интригой, которая обещает смутные выгоды, призы, неожиданные награды и даже чудеса. Поверьте, немного Хотабыча никому не помешает.
Посмотрите пример в нашем видео и подумайте, какой в вашем бизнесе может быть эта пропорция. Возьмите общие цифры, а конкретику оставьте на второй этап, для общения со специалистом.
Гарантируем, при таком разделении клиент будет более прогрет и вовлечён в диалог.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
2 views
317
61
2 months ago 00:00:30 1
Салат с тыквой #рецепты #рецепт #pumpkin_recipe #pumpkintime #pumpkin #салат #осень
2 months ago 00:01:00 1
Без таких помидоров теперь никак! ТОМАТЫ КОНФИ | простой рецепт #shorts
2 months ago 00:12:56 1
Баранья лопатка на крючьях и шашлык из свинины на шампурах. Прогрев тандыра. Первая готовка.
2 months ago 00:38:38 1
Бизнес с нуля, как не прогреть? Алексей Пронягин / Подкаст_Бактияра #подкаст #бизнес #интервью
2 months ago 00:08:06 1
ПОЛОЖИТЕ ЭТО РЯДОМ С КАРТОФЕЛЕМ И ОН НЕ БУДЕТ ПОРТИТЬСЯ И ПРОРАСТАТЬ! Натуральное средство.
2 months ago 00:10:33 1
Как прогреваются шины мотоцикла Mitas TOURING FORCE, когда на улице +3 #mitastouringforce
2 months ago 00:03:01 1
Как я раньше НЕ додумалась?! ЙОГУРТ дома БЕЗ закваски - самый ПРОСТОЙ рецепт домашнего йогурта
2 months ago 00:11:04 1
КРОЛИК С РОЗМАРИНОМ И РОЗОВЫМ ПЕРЦЕМ - рецепт от шефа Бельковича | ПроСто кухня | YouTube-версия
3 months ago 00:10:39 1
✅ РЕСТАВРАЦИЯ ВАННЫ ЖИДКИМ МРАМОРОМ СВОИМИ РУКАМИ | ПРОСТОЙ СПОСОБ | ЛИТЬЕВОЙ МРАМОР | ЖИДКИЙ АКРИЛ
3 months ago 00:00:40 1
Никогда не любила рыбные супы, пока не попробовала этот! Очень вкусно, советую!
3 months ago 00:02:50 1
СПАГЕТТИ В СЛИВОЧНО-ЛУКОВОМ СОУСЕ! Так просто и так вкусно!
3 months ago 01:20:54 1
ЗАРАБОТАЛА ПЕРВЫЙ МИЛЛИОН в общежитии/ РАБОТА КАССИРОМ/ КАК ПРОГРЕВАТЬ ЛЮДЕЙ ЗА НЕДЕЛЮ?
3 months ago 00:02:29 1
ЛУЧШИЙ Рецепт ГЛИНТВЕЙНА | Как приготовить Глинтвейн в домашних условиях