Не позволяйте сотрудникам защищать компанию в соцсетях. Тимур Асланов. Управление репутацией.

Какие ошибки могут совершить сотрудники компании при ответах на негативные комментарии в интернете. Почему они сделают компании только хуже? Живой открытый тренинг Тимура Асланова “Управление репутацией в интернете и работа с негативом“ пройдет в Москве 11-13 августа 2021 года. Три дня, максимум кейсов и практики. – Ключевые принципы управления репутацией в интернете. – SERM, – Мониторинг упоминания компании. – Управление негативом в поисковой выдаче. – Принципы ответа на негативные отзывы и комментарии. – Структура ответа на негатив. – Интонация в общении в социальных сетях. – Как противостоять хейтерам и троллингу. Посмотреть программу и зарегистрироваться можно тут: