Лояльный клиент. Часть 2

Лояльный клиент — результат хорошей работы не только в сфере недвижимости. О лояльных клиентах — тех, кто не расторгнет договор, не переметнется к конкурентам, не будет жаловаться и бегать по инстанциям — мечтают во всех сферах бизнеса. Как работать с заказчиками, чтобы они становились вашими постоянными клиентами, рассказывает Елена Майданова.