Доверяй, но проверяй: как нас дурят торговцы

В супермаркете жителю Караганды продали баночку винегрета почти за шесть тысяч тенге. Почему на кассе стоимость выросла в 10 раз по сравнению с ценой на упаковке? Как часто цены на витрине и на кассе отличаются? И что в таких случаях советуют делать юристы? В сентябре Елена Попова была в командировке в столице и в «Магнуме» купила арбуз. О том, что ей оценили его в 4 600 тенге, обратила внимание только спустя 20 минут. Вернулась в магазин. И обнаружила еще одного возмущенного покупателя, с которого за 400 граммов винегрета взяли 5 800 тенге. ЕЛЕНА ПОПОВА, жительница Караганды: – Я тут же вернулась через 20 минут в магазин и потратила еще 40 минут времени, чтобы вернуть свои деньги и услышать «Ну, извините» и больше ничего. Люди не замечают ошибок, если закупаются на крупные суммы. В сети магазинов ответили, что это человеческий фактор. Советуют сразу подходить на инфостойку или писать жалобу в мобильном приложении или в социальных сетях. ДМИТРИЙ ШИШКИН, PR-менеджер торговой сети Magnum: – Наиболее часто вст
Back to Top