Обещания клиентам вместо KPI или как мы тестировали рассол Наталья Цеберс, CPO приложения ВкусВилл
На ваших экранах предновогодний выпуск. Сегодня мы с Натальей, гостем выпуска, решили поговорить про клиентские пути во ВкусВилле, манго (куда же без него) и обещания клиентам. Еще обсудили может ли бизнес жить без карьеры, какая у компании цель, реально ли существуют «продакты мясного и сладкого пути» и многое другое. В конце протестировали в прямом эфире новые продукты: рассол и кокосанку. Знаете что это такое? Если нет — смотрите выпуск!
Наш телеграм-канал:
#карты_деньги_продукт #ВкусВилл #продактменеджмент
Таймкоды:
00:00 В этом выпуске
00:46 За кадром
01:59 Приветствие
02:30 Elevator Pitch
03:21 Обещания клиентам вместо KPI: как «ВкусВилл» работает без стратегии
12:53 «Тебя задвоили»: что предлагает «ВкусВилл» вместо увольнения
14:49 Кто такой продакт сладкого пути и чем именно занимаются продакты во «ВкусВилле»
19:31 Дегустируем рассол с комбучей и кокосанку
23:50 «Можешь забыть читать составы»: что «ВкусВилл» понимает под здоровой едой и как контролирует поставщиков
28:34 «Голубой океан» «ВкусВилла», конкуренты и поиск нового манго
33:56 Не только продукты: как во «ВкусВилле» появляются новые направления и кто придумал «КусьВилл»
38:28 Как связаны психология и клиентский путь
41:34 Продуктовая трансформация «ВкусВилла»
43:35 Факап, после которого у команды «ВкусВилла» «крепкие орешки»
45:11 Как «ВкусВилл» измеряет лояльность клиентов
49:12 Блиц
51:14 Рисование как способ переключить мозг
59:59 Завершение выпуска
2 views
394
109
15 hours ago 00:19:00 1K
[Сашкинс] Какие дела у Инфотусовочки под Новый год? Портнягин, Блиновская и другие
17 hours ago 00:53:19 107
Обещания клиентам вместо KPI или как мы тестировали рассол — Наталья Цеберс, CPO приложения ВкусВилл
17 hours ago 00:19:00 7.5K
Какие дела у Инфотусовочки под Новый год? Портнягин, Блиновская и другие
17 hours ago 00:06:57 1.8K
Автосалон 45 км Краснодар росийская 293 заказные отзывы развод на автокредит трейд ин и новогодние скидки.
2 days ago 00:06:42 469
Разоблачаю обман в автосалоне АЦ на Добролюбова 2Б/с2 Москва. Реальные случаи мошенничества отзывы и советы по защите прав
5 days ago 00:04:12 17
РИЭЛТОРЫ ПОЛУЧИЛИ ДЕНЬГИ И СЛИЛИСЬ! Неудачный кейс инвестора в недвижимость в Таиланде #заурмусали
5 days ago 00:00:11 70
В Уфе развели более 500 человек: популярный магазин техники задолжал айфоны и дайсоны на 100 миллионов рублей.
7 days ago 00:00:10 24
Кармагедон взрывает репутацию автосалона «Авангард»! Манипуляции с ценами, ложные отзывы и обман клиентов — правда, которую стои
1 week ago 00:37:56 39
[КОНТЕКСТ] Я пришла к свахе, и вот что из этого вышло
1 week ago 00:19:49 1
Как выбрать сетевую компанию в 2024 году? Подводные камни о которых не говорят.
1 week ago 00:42:09 1.7K
Топы Whoosh: мы покупаем наши акции по текущим ценам
1 week ago 00:11:32 175
[22X22] Как Избавиться От Отёков? 10 Минут Лимфодренажной Тренировки На Всё Тело! #22x22
1 week ago 00:05:48 574
Играем в GTA 6 и обсуждаем автосалон Левел Моторс в Казани: обман, скидки и уловки при покупке автомобиля на Васильченко 16
1 week ago 00:03:48 1.7K
Вместо ремиссии, начались метастазы: сотни пациентов с тяжелыми формами рака стали жертвами мошенников, которые обещали полное и
2 weeks ago 00:06:59 24
Автоцентр Магистраль Ярославль Магистральная 4 отзывы и детальный обзор серых схем автосалона в gta6
2 weeks ago 00:42:00 3.4K
ВкусВилл: как рекомендовать товары в онлайн-каталоге ненавязчиво, но эффективно
2 weeks ago 00:04:52 3.5K
Заключили договор с застройщиком в Казани, но обещанного жилья не получили
2 weeks ago 00:05:28 2.7K
Клиника в Казани обвиняется в мошенничестве: ущерб клиентам превысил 50 миллионов рублей
2 weeks ago 00:14:13 446
СМОТРЮ СВОИ ДЕТСКИЕ ВИДЕО! | МОИ ВИДЕО ИЗ ДЕТСТВА
2 weeks ago 00:01:09 176
В Пензе задержан адвокат, обещавший заключенному досрочное освобождение за 1,5 млн рублей
2 weeks ago 00:15:31 5
Почему не могу реализоваться? Какие страхи и почему мешают реализоваться и заниматься любимым делом?
2 weeks ago 00:00:53 7
«Я сейчас нож всажу в тебя»: клиент пункта выдачи заказов Ozon угрожал ножом сотруднице
2 weeks ago 01:51:36 14
Тренинг чувство стыда | Как избавиться от страха критики
2 weeks ago 02:07:06 6
#ФилипповONLINE 279 | Кейсы и вопросы | Сергей Филиппов