Показатели процесса. Часть 3: как выбрать метрики и показатели процесса | Naked BPM
Продолжаем разговор о показателях бизнес-процессов. В новом выпуске Naked BPM поговорим о том, как выбрать метрики и показатели процесса.
Тайм-код
0:00 – Начало
0:20 – Как выбрать показатели процессов
0:34 – Какой должна быть система показателей
0:52 – Компактность системы показателей
1:36 – BPM как инструмент легкой сборки показателей процессов
2:02 – Вопросы для проверки показателей
2:56 – Полнота системы показателей
3:34 – Схема системы сбалансированных показателей Нортона и Каплана
3:57 – Суть системы сбалансированных показателей
4:26 – Показатели хода и выхода процесса
5:04 – Логичность и понятность системы показателей
5:41 – Демотивирующие показатели
6:01 – Выводы
6:40 – Референтная модель процессов APQC
6:52 – Книга “Сбалансированная система показателей“ Нортона-Каплана
Советую приобрести книгу “Схема системы сбалансированных показателей”
Нортона и Каплана
Сайт компании ELMA – https
9 views
1217
319
4 weeks ago 00:05:06 1
Гель Алое Вера Персик , доктор Агалаков
2 months ago 00:09:06 1
Россия показала Бельгии забытый ими договор согласно которому Брюссель выплатит огромную компенсацию
2 months ago 00:28:57 1
Уникум! Как Он Весит 55 кило, Но Бьет Тонну - Аномальная Мощь Наоя Иноуэ
2 months ago 00:28:22 1
Франшиза сети кофеен “ЗДРАСТЕ“! Мы В ДЕЛЕ! Интервью с владельцами.
2 months ago 00:04:11 1
Оцинковка машины батарейкой.
2 months ago 00:48:13 1
Без ЭТОГО Витамина Ждите Гипотиреоз, Узлы в Щитовидке, Ожирение и еще 37 Болезней! Ольга Лисенкова
2 months ago 00:44:11 1
Токаев о Назарбаеве. KZ и БРИКС. Судья за чёрным экраном. Рейтинг с Галымом АГЕЛЕУОВЫМ - ГИПЕРБОРЕЙ
2 months ago 00:27:42 1
ЧСВ девушка Показала ГРУДЬ 🔥 Свидание с авто Саня Хилл 🔥 Пранк за ДЕНЬГИ
2 months ago 00:21:36 1
Фридайвинг. Море над головой - фильм о погружении.
2 months ago 00:08:48 2
12. Управляют ли нами инопланетяне. Где ресурсы планеты. Низкий уровень развития населения
2 months ago 00:46:22 1
“Что такое уровень сознания и подсознания?“ Субботний бизнес завтрак год.
2 months ago 00:12:43 1
Саммит БРИКС 2024: Новая Платежная Система обрушит Доллар
2 months ago 00:12:09 1
Отдел контроля качества в отделе продаж | Как контролировать свой бизнес
2 months ago 00:17:44 1
Рено Аркана все ПРОБЛЕМЫ и РАСХОДЫ честный отзыв / Renault Arkana, турбо, вариатор за 30000 км
2 months ago 02:25:05 1
Как Определить Свой Уровень Духовного Развития и Практики?! Метод Просветленного! Никошо и Адамс
2 months ago 00:39:55 1
Рекрутинг как дейтинг, или как правильно написать вакансию
2 months ago 00:15:42 1
Развитие Паттайя 2027
2 months ago 01:03:55 1
Функциональное тренерство как “инструмент“ развития экспертизы сотрудников / Антонина Кувакина