Вежливый чиновник. Коммуникативные навыки

Лариса Катышева сделала прекрасный интерактивный проект по обучению сотрудников МФЦ тонкостям взаимодействия с заявителями. В перспективе он будет расширен и на другие категории чиновников и служащих. Проект для всей страны был реализован при поддержке министерства госуправления Новгородской области. Все основано на реальных историях. На видео актеры областного академического театра драмы имени Ф.М. Достоевского!
Back to Top