Поговорим о том, что такое качество, какие бывают бизнес-метрики, а также про Risk Team.
0:05 - Приветствие
0:55 - Опрос
01:37 - Что такое качество ?
03:11 - На что влияет качество?
06:22 - Про отток клиентов
10:10 - Качество работы функционала
11:50 - Client Service
13:37 - Обзвон
15:50 - Сбор обратной связи
19:50 - Бизнес метрики
21:26 - Risk Team
23:04 - Приоритеты Risk-team
24:37 - Инструменты Risk-team
25:20 - Чек-лист определения рисков
26:30 - Profit от Risk-team
2 views
942
301
4 days ago 00:53:08 1
Это видео ваша личная ЗАЩИТА от ГИБДД РФ не имеет право останавливать авто СССР!
4 weeks ago 01:13:14 1
Бомба! С ГИБДД сняты НАДЗОРНЫЕ функции! ПОЛИЦИЯ частный ЧОП, не гос организация!
4 weeks ago 00:55:19 1
Все их ШТРАФЫ НЕ ЗАКОННЫ! Освобождение от ШТРАФОВ ГИБДД навсегда!
4 weeks ago 00:29:05 1
Antique Japanese Samurai Armour. How was it made?
4 weeks ago 00:35:29 4
...И спи спокойно. «Вечерний Ейск» от
4 weeks ago 00:20:19 1
Остановка не по ГОСТ 52766. Доходное место ГАИ ДПС ГИБДД в месте нарушения.Общение с администрацией
4 weeks ago 01:22:58 1
Лечебные свойства гхи / Ghee for medicine - Ayurvedic usage
4 weeks ago 00:32:15 1
Остановка ГИБДД РФ в режим самоизоляции гражданина СССР не имея цифровой пропуск!
4 weeks ago 02:13:30 1
Генерал ФСО РФ Ратников о слиперах-контактерах и гипно-трансовых методиках.
1 month ago 00:00:47 1
Честность как сила: урок от короля Фридриха II #мотивация #чесность #история #урок #мудрость
1 month ago 00:03:41 1
Спроси у МЧС - безопасность во время купания
1 month ago 00:25:15 1
ч.4 Пост ГАИ г. Лодейное Поле. Уберите женщин и детей от экрана! Вот и ягодки созрели! Шура, давай!
1 month ago 00:18:45 1
ГОТОВЬТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ! Секреты мониторинга сделок с недвижимостью
1 month ago 00:07:51 1
ГИБДД может аннулировать водительские права
1 month ago 00:13:12 1
КАК РАБОТАЕТ ЗАВОД НА СУДНЕ | НА КАКОЙ ПРОЦЕСС ВСТАТЬ | РАБОТА МАТРОСОМ
1 month ago 00:01:49 1
Обыск у старшего инспектора ОГИБДД УМВД по г. Краснодару
1 month ago 01:13:14 1
БОМБА! С ГИБДД сняты надзорные функции! ПОЛИЦИЯ частный ЧОП, а не гос.организация!
1 month ago 00:03:02 1
Внимание сотрудников ГАИ направлено на водителей, использующих телефоны за рулём
1 month ago 00:24:37 1
Не попадитесь! 10 популярных уловок гибдд. Штрафы, лишение
1 month ago 00:12:54 1
ПУТЬ до ПОЛКОВНИКА ФСБ ✅ ВНЕДРЕНИЕ в ГАИ и СПЕЦОПЕРАЦИЯ на АМАЗИНГ РП ОНЛАЙН в GTA CRMP
1 month ago 00:10:24 1
Постановка авто из Японии и других стран на учёт в ГИБДД. Заполняем заявление на ГосУслугах. Тигуан
1 month ago 00:03:10 1
РАМЗАН КАДЫРОВ ИНСПЕКЦИЯ ПО ГОРОДУ И НОВОМУ ПУТИНСКОМУ РАЙОНУ
1 month ago 00:08:16 1
Испанский комик смеётся над волокитой материала по части 2 статьи КоАП РФ. Шуточный ролик.
1 month ago 00:55:19 1
Освобождение от ШТРАФОВ ГИБДД на всегда! Все их ШТРАФЫ НЕ законны!