Жизнь. Инструкция по применению 2

ПОДСКОЛЬЗНУЛИСЬ, УПАЛИ? У нас есть ВЕРНОЕ РЕШЕНИЕ! Наши юристы подготовили пошаговую инструкцию: что делать, если вы упали в гололед в общественных местах и получили травму. Кто виновен? И как взыскать ущерб?